Chanel Assistant(e) de Vente - Stage
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 1 mars 2026
À propos de Chanel
Chanel is a premier luxury fashion brand renowned for its timeless elegance and innovative designs. As part of the global luxury conglomerate, Chanel offers unparalleled opportunities for growth and development within the fashion industry.
Stage Assistant(e) de Vente Chanel à Paris — Programme de 6 mois soutenant la vente en gros et la gestion de la clientèle à la boutique Bon Marché, à partir de juillet 2026.
Rôle et responsabilités
- Préparer et coordonner la logistique des rendez-vous pour les grands comptes, en liaison avec la réception, le marketing client, l'inventaire, la caisse et le service d'accueil
- Soutenir l'équipe de vente en préparant les salons et en gérant les rendez-vous clients en boutique
- Exécuter les transferts, livraisons, expéditions et retours avec rigueur
- Assister les vendeurs dans le suivi des réservations et la gestion des articles confiés du départ au retour
- Maintenir et appliquer toutes les procédures opérationnelles
- Gérer les demandes de service client et le suivi des retouches, en créant la documentation CASS et en suivant les différentes étapes de réparation
- Soutenir la gestion des commandes spéciales et des demandes clients des grands comptes
- Identifier les silhouettes émergentes et fournir des recommandations à la direction des ventes lors des sessions d'achat
Qualifications requises
- Expérience au contact de la clientèle
- Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles
- Orientation vers l'équipe avec fiabilité et discrétion démontrées
- Agilité et véritable service à la clientèle
- Passion véritable pour la mode et la connaissance culturelle
- Maîtrise courante de l'anglais
- Maîtrise des outils numériques
Compétences
Expérience requise
Expérience préalable dans un rôle au contact de la clientèle, tel que la vente au détail, l'hôtellerie ou les services à la clientèle.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire en vente au détail, biens de luxe ou service client est avantageuse.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Avantages
Programme d'intégration incluant la formation à l'histoire et aux produits de la Maison; développement des connaissances en vente au détail; exposition pluridépartementale au sein de la région Europe; accès aux événements communautaires des Jeunes Talents et aux opportunités de réseautage professionnel.
Culture d'entreprise
Chanel fosters a culture of creativity, innovation, and excellence, encouraging employees to express their individuality while contributing to the brand's legacy of luxury and sophistication.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Client Services Coordinator», «Sales Support Associate», «Retail Support Specialist», «Client Experience Assistant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.