Mise en scène des produits, des vitrines et de la boutique pour présenter une collection et en favoriser l’achat ; souvent abrégé VM.
Le visual merchandising est la part du merchandising qui présente les produits. En France, le référentiel du baccalauréat professionnel Artisanat et métiers d’art option marchandisage visuel décrit les titulaires comme des spécialistes de la communication visuelle qui élaborent, réalisent et implantent un aménagement de boutique, de rayon ou une vitrine, et présentent les produits « de façon fonctionnelle, esthétique et commerciale ». Les emplois visés s’appellent marchandiseur visuel ou marchandiseuse visuelle, étalagiste, décorateur étalagiste ou décoratrice étalagiste, ou présentateur visuel ou présentatrice visuelle. FranceTerme recommande « étalagiste » pour visual merchandiser depuis 2004 ; le Larousse définit l’étalagiste comme la personne dont le métier est de mettre en valeur un étalage par sa présentation et sa décoration.
En Suisse, le métier s’apprend en quatre ans de formation menant au CFC de polydesigner 3D. Ces spécialistes conçoivent des décors et des mises en scène en trois dimensions pour les vitrines, les magasins et les stands. Le visual merchandising présente l’offre ; le choix des produits relève du merchandising produit.
Dans les annonces
Les annonces proposent des postes de visual merchandiser en boutique, pour une ville, une région ou un pays, et de responsable VM aux sièges. Elles parlent de standards VM, de changements de vitrines, d’implantation des collections et de rapports photo. L’orthographe varie : visuel merchandiser revient souvent. Voir les postes de visual merchandiser.
