Relations entre la direction d’une entreprise et la représentation du personnel : consultation du CSE, négociations, accords d’entreprise.
Dans une entreprise, les relations sociales, ou dialogue social, sont les relations entre la direction et la représentation du personnel. Le mot social y a le sens qu’il prend dans droit social : ce qui touche aux questions sociales et aux conditions de travail du personnel, et non à la vie sociale.
Leur premier cadre est le CSE, le comité social et économique, instance unique de représentation du personnel, obligatoire à partir de 11 personnes salariées. Dans les entreprises d’au moins 50 personnes salariées qui ont un délégué syndical ou une déléguée syndicale, l’employeur doit engager, au moins tous les quatre ans, une négociation annuelle obligatoire sur la rémunération, le temps de travail, le partage de la valeur ajoutée, l’égalité professionnelle et les conditions de travail. Les négociations aboutissent à des accords collectifs conclus au niveau de l’entreprise, les accords d’entreprise. Le ou la responsable des ressources humaines organise ce dialogue et en est la personne de référence pour les partenaires sociaux.
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Les relations sociales sont une spécialité de la fonction RH. Responsables RH, juristes en droit social et spécialistes des relations sociales préparent les réunions du CSE, les élections professionnelles et les négociations annuelles obligatoires, et accompagnent les managers dans les situations individuelles et collectives. Voir les postes en relations sociales.
