Règles écrites qui disent comment présenter une marque, ses produits, ses contenus ou ses espaces de vente ; en français, lignes directrices.
Dans les annonces, les guidelines sont les règles écrites qu’une marque se donne pour que chaque personne fasse la même chose de la même façon : présenter les produits en vitrine et en boutique, employer ses codes visuels, rédiger ses contenus, concevoir un produit.
Le français dit lignes directrices, l’adjectif directeur qualifiant ce qui dirige, ce qui oriente, comme dans plan ou principe directeur. C’est la formule des annonces canadiennes, qui demandent d’agir conformément aux lignes directrices de la filiale. FranceTerme a retenu orientations pour guidelines, dans le domaine de la finance. Les guidelines ne sont pas les codes de la maison : une même annonce peut demander de développer des guidelines, d’accompagner les équipes dans leur application et de veiller au respect des codes de la marque.
Dans les annonces
Le mot revient dans les annonces de retail, de merchandising, de marketing et d’image : display et vitrines conformes aux guidelines, respect des guidelines et des bonnes pratiques, guidelines éditoriales pour les contenus produits, guidelines de conception en recherche. Les équipes de la marque les rédigent et les font appliquer ; les équipes en boutique les appliquent au quotidien. Voir les postes en visual merchandising.
