Mise en valeur des produits sur un site de vente en ligne : choix et ordre des produits, visuels, pages de collection, résultats de recherche.
L’e-merchandising transpose en ligne le merchandising, que FranceTerme définit, sous le nom de marchandisage, comme l’ensemble des méthodes et techniques de présentation et de mise en valeur des produits sur les lieux de vente. Le lieu de vente devient un site. Le référentiel d’une certification française de manager de la communication et du marketing digital le définit par son objectif : piloter la performance du site de vente en ligne en tenant compte de la fluidité du parcours de la clientèle, des contenus proposés et du choix des produits.
Le même référentiel range à part les leviers du webmarketing, référencement, emailing, partenariat, affiliation, qui font venir le public ; l’e-merchandising porte sur ce qu’il voit une fois sur le site. Le métier s’appelle e-merchandiser ou webmerchandiser, parmi les emplois que vise la certification française de responsable du merchandising visuel.
Dans les annonces
Les postes se trouvent dans les équipes e-commerce, du stage au management : mise en avant des produits en fonction des stocks et des communications, calendrier e-merchandising des lancements, gestion du catalogue et des pages produits, « searchandising », classement et tri des produits. Les annonces citent les outils, du PIM au CMS, et abrègent parfois le mot en e-merch. Voir les postes en e-merchandising.
