Période où la personne salariée, sans être sur son lieu de travail, doit pouvoir intervenir si l’employeur le demande ; en Suisse, service de piquet.
L’astreinte est une période pendant laquelle la personne salariée, sans être sur son lieu de travail et sans être à la disposition permanente et immédiate de l’employeur, doit être en mesure d’intervenir pour accomplir un travail au service de l’entreprise. Seule la durée de l’intervention compte comme temps de travail effectif. La période d’astreinte elle-même donne lieu à une contrepartie, financière ou sous forme de repos, et cette personne doit connaître sa programmation individuelle dans un délai raisonnable.
L’astreinte se distingue ainsi du temps de travail effectif, que le Code du travail définit comme le temps pendant lequel la personne salariée est à la disposition de l’employeur et se conforme à ses directives sans pouvoir vaquer librement à des occupations personnelles. En Suisse, la même obligation s’appelle service de piquet.
Dans les annonces
L’astreinte apparaît dans les postes techniques et informatiques : maintenance des bâtiments et des installations, support informatique de haut niveau, centre de sécurité informatique, sûreté des sites. Les annonces indiquent « astreintes possibles » ou « participer au service d’astreinte » ; dans d’autres fonctions, il s’agit de valider les astreintes déclarées avant leur facturation. Voir les postes avec astreintes.
