- Lieu
- Paris Île-de-France France
- Contrat
- CDD / Contrat
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 9 oct. 2026
À propos de Zegna
Fondée en 1910 à Trivero par Ermenegildo Zegna, Zegna est une maison de luxe italienne reconnue pour ses tissus d’exception, son tailoring moderne et son approche intégrée verticalement, des fibres les plus nobles aux vêtements finis. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement raffiné et international où savoir-faire, innovation et excellence client s’allient à un engagement de longue date en faveur de la responsabilité, incarné par Oasi Zegna et par son attention portée aux personnes comme au paysage. Zegna attire des talents dans la vente, le design, le merchandising, la production, le digital et les fonctions corporate, en favorisant collaboration, précision et esprit entrepreneurial. Les collaborateurs rejoignent une entreprise portée par son héritage, qui façonne le vestiaire masculin contemporain tout en défendant qualité, intégrité et croissance durable.
Zegna recrute un conseiller de style aux Galeries Lafayette à Paris pour offrir une expérience client personnalisée dans le luxe, développer les relations clients et atteindre les objectifs de vente du magasin. Le poste comprend également le merchandising visuel, la gestion de la réserve et des stocks, l’emballage, l’encaissement et le reporting, en étroite collaboration avec le directeur de boutique. Il s’agit d’un contrat à durée déterminée (CDD).
Rôle et responsabilités
- Partager la connaissance de la marque Zegna, de ses produits et de son savoir-faire afin d’engager les clients de manière authentique, de présenter l’offre et de développer des relations durables avec eux.
- Atteindre les objectifs de vente du magasin en exécutant les plans définis par le directeur de boutique et en proposant d’autres stratégies.
- Maintenir un environnement de magasin organisé et conforme aux attentes des clients, en assurant le merchandising visuel, l’emballage, la gestion de la réserve, les stocks, l’encaissement et le reporting.
- Collaborer étroitement avec le directeur de boutique pour obtenir des résultats et contribuer à l’évolution des méthodes de travail et de l’équipe.
Qualifications requises
- Expérience avérée dans la prestation d’un service de haute qualité, axé sur les attentes des clients, dans la vente au détail de mode et d’accessoires.
- Capacité à créer des tenues personnalisées et à entretenir et développer les relations clients grâce à une approche individualisée, en utilisant des outils CRM et numériques.
- Excellentes aptitudes relationnelles, esprit d’équipe et compétences en résolution de problèmes.
- Anglais courant.
Compétences
Expérience requise
Expérience avérée dans la vente au détail de mode et d’accessoires, avec la prestation d’un service de haute qualité axé sur les attentes des clients.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
Zegna favorise une culture d’entreprise ancrée dans l’artisanat italien, l’innovation et un profond respect de l’héritage, où les équipes sont encouragées à associer précision et créativité. En tant que maison de luxe fondée par une famille et fortement engagée en faveur de la durabilité et de la qualité, elle offre un environnement qui valorise la collaboration, la vision à long terme et l’excellence dans chaque détail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Zegna, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Client Advisor», «Sales Advisor», «Fashion Advisor», «Retail Sales Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.
