Yves Saint Laurent Analyste en Engagement Numérique

À propos de Yves Saint Laurent

Yves Saint Laurent s’impose comme l’une des maisons les plus influentes de la mode, reconnue pour avoir redéfini l’élégance moderne par l’audace, la précision et l’intelligence culturelle. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement dynamique où patrimoine et innovation se rencontrent, invitant les talents à contribuer à un héritage façonné par la créativité, le savoir-faire et un esprit résolument parisien. Les collaborateurs sont encouragés à rechercher l’excellence dans les domaines du design, du retail, du merchandising, de la communication et des fonctions corporate, au sein d’une culture qui valorise l’individualité, la rigueur et une vision tournée vers l’avenir. Rejoindre Yves Saint Laurent, c’est participer à l’évolution continue d’une marque iconique dont l’influence dépasse largement le cadre de la mode.

Rôle et responsabilités

• Assurer la production de rapports de performance complets sur l'ensemble des canaux CRM, médias sociaux et numériques, en livrant des revues d'activité hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles
• Développer des tableaux de bord 360° et des rapports de performance, fournissant des informations et recommandations exploitables pour soutenir la prise de décision stratégique
• Analyser la performance des campagnes CRM selon les indicateurs clés du cycle de vie, notamment l'engagement, la conversion, le chiffre d'affaires et le comportement client
• Mesurer la performance sur l'écosystème mondial des réseaux sociaux de Saint Laurent, en suivi de la croissance d'audience, de l'engagement, de la portée et du trafic
• Conduire des analyses comparative, d'écoute des réseaux sociaux et de performance des influenceurs pour identifier les tendances émergentes et les opportunités de marché
• Analyser le trafic du site web, les canaux d'acquisition et le comportement client en utilisant GA4 et les outils d'analyse numérique pour optimiser l'expérience utilisateur et la performance commerciale
• Maintenir les normes de reporting et les processus de gouvernance des données pour assurer l'exactitude, la cohérence et la fiabilité des données de performance marketing
• Présenter les informations de performance et les recommandations stratégiques aux parties prenantes, en traduisant les informations techniques en narratifs clairs et pertinents commercialement
• Collaborer étroitement avec les équipes de Développement Client, Média, E-commerce, régionales et interfonctionnelles pour fournir des recommandations fondées sur des insights

Qualifications requises

• Maîtrise avancée de Google Analytics 4, Power BI et Tableau
• Connaissance approfondie de Microsoft Excel pour l'analyse et la création de rapports
• Capacité prouvée à analyser des ensembles de données complexes et à développer des informations exploitables
• Excellentes compétences en communication et présentation, avec capacité à traduire les informations techniques pour les audiences métier
• Expérience en analytics CRM et mesure de la performance des campagnes
• L'expérience avec les plateformes d'écoute des réseaux sociaux (Wearisma, Meltwater, Digimind) est appréciée

Compétences

Expérience requise

3 à 5 ans d'expérience en digital analytics, CRM, marketing numérique, e-commerce ou mesure de performance, de préférence dans le secteur du luxe ou de la mode.

Formation

Non spécifié ; un diplôme en analytics métier, marketing, data science ou discipline connexe est présumé mais non explicitement requis.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Yves Saint Laurent cultive un environnement de travail audacieux, créatif et dynamique, où les équipes sont encouragées à remettre en question les conventions tout en préservant l’héritage d’élégance et de modernité de la Maison. En tant qu’employeur, la marque valorise la vision artistique, la collaboration et l’excellence, offrant un cadre où les talents peuvent contribuer à une maison de luxe d’influence mondiale, portée par un esprit parisien distinctif.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.