Veuve Clicquot Ponsardin Chargé d’accueil

À propos de Veuve Clicquot Ponsardin

Fondée à Reims en 1772, Veuve Clicquot Ponsardin compte parmi les maisons de Champagne les plus emblématiques, façonnée par l’audace de Madame Clicquot et par sa maxime durable : « Une seule qualité, la toute première. » En tant qu’employeur, la Maison offre une alliance rare d’héritage, de savoir-faire, d’excellence commerciale et d’innovation contemporaine, réunissant des talents en viticulture, œnologie, opérations, marketing, hospitalité et développement international de marque. Au sein de l’écosystème Moët Hennessy–LVMH, Veuve Clicquot cultive l’exigence, l’esprit entrepreneurial et le respect du terroir, tout en faisant progresser le développement durable et l’inclusion. Les collaborateurs contribuent à une culture distinctive où précision, créativité et transmission servent un art de vivre iconique.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs ayant déjà une réservation.
• Accueillir les visiteurs et les renseigner sur les offres disponibles, notamment les visites, le Café Clicquot et la boutique.
• Garantir un accueil et un service de qualité auprès des visiteurs, toujours avec le sourire.
• Veiller au bon déroulement des encaissements.
• Renseigner les visiteurs sur les services à proximité, notamment les restaurants et les transports.
• Ouvrir et fermer le point de vente, gérer sa mise en place et son nettoyage conformément aux procédures.

Qualifications requises

• Français courant et bon niveau d’anglais.
• Sens du service.
• Très bonnes capacités organisationnelles.
• Dynamique, volontaire, souriant et à l’écoute.
• Altruiste et motivé à accueillir les visiteurs.

Compétences

Expérience requise

Débutant accepté.

Culture d'entreprise

Veuve Clicquot Ponsardin cultive une culture d’entreprise fondée sur l’audace, l’excellence et un esprit pionnier inspiré par l’héritage de Madame Clicquot. Ses équipes évoluent dans un environnement où le savoir-faire, l’innovation et le respect du patrimoine champenois se rejoignent, favorisant la collaboration, la précision et la fierté de représenter l’une des maisons les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.