Veuve Clicquot Ponsardin Supply Planner et Chef de projet POSM

À propos de Veuve Clicquot Ponsardin

Fondée à Reims en 1772, Veuve Clicquot Ponsardin compte parmi les maisons de Champagne les plus emblématiques, façonnée par l’audace de Madame Clicquot et par sa maxime durable : « Une seule qualité, la toute première. » En tant qu’employeur, la Maison offre une alliance rare d’héritage, de savoir-faire, d’excellence commerciale et d’innovation contemporaine, réunissant des talents en viticulture, œnologie, opérations, marketing, hospitalité et développement international de marque. Au sein de l’écosystème Moët Hennessy–LVMH, Veuve Clicquot cultive l’exigence, l’esprit entrepreneurial et le respect du terroir, tout en faisant progresser le développement durable et l’inclusion. Les collaborateurs contribuent à une culture distinctive où précision, créativité et transmission servent un art de vivre iconique.

Rôle et responsabilités

• Consolider la demande POSM après chaque cycle de commande des marchés.
• Participer aux réunions d’approvisionnements et communiquer sur l’évolution de la demande.
• Coordonner les approvisionnements, les achats et les opérations logistiques afin de sécuriser les dates de mise à disposition annoncées aux marchés.
• Gérer les pénuries, les anticipations et les urgences.
• Piloter les aspects logistiques de l’introduction de nouveaux produits et de leur retrait.
• Accompagner l’écoulement des stocks obsolètes.
• Communiquer de manière anticipée sur les problèmes de disponibilité, notamment leur impact, leur durée et les solutions envisagées, afin d’améliorer les échanges avec les marchés.
• Informer le service clients sur la vie des produits.
• Garantir la cohérence des informations entre SAP et PPP Store.
• Animer une réunion d’information sur l’activité de la marque.
• Accompagner les services internes et les marchés dans les processus de prévision et de commande sur PPP Store.
• Piloter les réunions d’approvisionnements et déterminer les volumes à approvisionner pour les POSM des marques étrangères, en étroite collaboration avec le Marketing, les Achats, le Contrôle de Gestion et les Opérations Logistiques et Douanières.
• Saisir les commandes d’achat POSM et en assurer le suivi en analysant les retards de livraison, en résolvant les litiges, en relançant les fournisseurs et en trouvant des solutions adaptées.
• Gérer l’écoulement des stocks obsolètes selon les processus établis.
• Garantir les activités de reporting du Supply Planning POSM, notamment l’extraction, le suivi, l’analyse, l’automatisation, le développement et l’amélioration, le déploiement transversal et la communication.
• Améliorer la gestion opérationnelle des POSM et l’intégration de nouvelles marques en réduisant les tâches à faible valeur ajoutée, en harmonisant les processus de déploiement des marques et en formant les nouveaux collaborateurs aux procédures Supply Chain POSM.
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations des processus de gestion de la demande et des stocks, en étroite collaboration avec le service Supply Planning Produits Finis.
• Mettre en place des plans d’action à court terme et piloter les projets structurels et à moyen ou long terme du service.
• Assurer la disponibilité des articles publicitaires pour répondre aux besoins des clients et des marchés, en étroite collaboration avec le Marketing, le service clients, les approvisionnements, le développement, les opérations logistiques et douanières et les achats.
• Gérer les flux d’information relatifs aux processus POSM afin de contribuer à l’amélioration de la qualité de service clients.
• Piloter et coordonner les projets d’amélioration continue du service, notamment le reporting et les indicateurs, les processus, les solutions informatiques et l’intégration de nouvelles marques.

Qualifications requises

• Maîtrise courante de l’anglais et du français.
• Au moins 3 ans d’expérience.
• Bonne compréhension globale des métiers et des enjeux de la Supply Chain.
• Expérience préalable en Supply Chain et/ou en service clients.
• Idéalement, une première expérience en gestion ou contribution à un projet.
• Excellent relationnel et sens du service.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Esprit d’analyse.
• Dynamisme, réactivité et agilité.
• Curiosité et force de proposition.
• Esprit d’équipe.

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans

Formation

Bac +5, école de commerce ou diplôme d’ingénieur, avec une spécialisation en Logistique, Commerce international ou Supply Chain.

Culture d'entreprise

Veuve Clicquot Ponsardin cultive une culture d’entreprise fondée sur l’audace, l’excellence et un esprit pionnier inspiré par l’héritage de Madame Clicquot. Ses équipes évoluent dans un environnement où le savoir-faire, l’innovation et le respect du patrimoine champenois se rejoignent, favorisant la collaboration, la précision et la fierté de représenter l’une des maisons les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

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