Veuve Clicquot Ponsardin Assistant(e) CRM et Projets Numériques

À propos de Veuve Clicquot Ponsardin

Fondée à Reims en 1772, Veuve Clicquot Ponsardin compte parmi les maisons de Champagne les plus emblématiques, façonnée par l’audace de Madame Clicquot et par sa maxime durable : « Une seule qualité, la toute première. » En tant qu’employeur, la Maison offre une alliance rare d’héritage, de savoir-faire, d’excellence commerciale et d’innovation contemporaine, réunissant des talents en viticulture, œnologie, opérations, marketing, hospitalité et développement international de marque. Au sein de l’écosystème Moët Hennessy–LVMH, Veuve Clicquot cultive l’exigence, l’esprit entrepreneurial et le respect du terroir, tout en faisant progresser le développement durable et l’inclusion. Les collaborateurs contribuent à une culture distinctive où précision, créativité et transmission servent un art de vivre iconique.

Rôle et responsabilités

• Assister dans l'élaboration des calendriers d'animation CRM et coordonner entre les marchés régionaux
• Exécuter les campagnes de marketing par email, y compris les briefs créatifs, la gestion des traductions et l'intégration et le déploiement via la plateforme Salesforce
• Suivre, analyser et mesurer les indicateurs clés de performance et les métriques des campagnes
• Gérer les projets numériques, suivre leur progression et coordonner avec plusieurs parties prenantes internes et externes
• Mener une veille concurrentielle et produire une analyse mensuelle de benchmarking CRM pour présentation aux équipes commerciales
• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de tests A/B pour optimiser les performances des campagnes
• Coordonner les projets du système CRM, notamment les redesigns de templates email et les implémentations de mails de cycle de vie client
• Gérer les relations avec les prestataires, les budgets, les devis et le traitement des factures

Qualifications requises

• Licence ou diplôme de niveau bac +4/+5 en commerce, marketing ou domaine connexe avec spécialisation en marketing numérique
• Première expérience en CRM ou rôle connexe en marketing numérique préféré
• Maîtrise courante de l'anglais
• Connaissance de la plateforme Salesforce appréciée

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant; première expérience professionnelle en CRM préférable mais non obligatoire.

Formation

Diplôme de licence (niveau +4/+5) d'une école de commerce ou université avec spécialisation en marketing numérique.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Veuve Clicquot Ponsardin cultive une culture d’entreprise fondée sur l’audace, l’excellence et un esprit pionnier inspiré par l’héritage de Madame Clicquot. Ses équipes évoluent dans un environnement où le savoir-faire, l’innovation et le respect du patrimoine champenois se rejoignent, favorisant la collaboration, la précision et la fierté de représenter l’une des maisons les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.