Veuve Clicquot Ponsardin Assistant boutique

À propos de Veuve Clicquot Ponsardin

Fondée à Reims en 1772, Veuve Clicquot Ponsardin compte parmi les maisons de Champagne les plus emblématiques, façonnée par l’audace de Madame Clicquot et par sa maxime durable : « Une seule qualité, la toute première. » En tant qu’employeur, la Maison offre une alliance rare d’héritage, de savoir-faire, d’excellence commerciale et d’innovation contemporaine, réunissant des talents en viticulture, œnologie, opérations, marketing, hospitalité et développement international de marque. Au sein de l’écosystème Moët Hennessy–LVMH, Veuve Clicquot cultive l’exigence, l’esprit entrepreneurial et le respect du terroir, tout en faisant progresser le développement durable et l’inclusion. Les collaborateurs contribuent à une culture distinctive où précision, créativité et transmission servent un art de vivre iconique.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, et assister l’équipe de vente dans le conseil en mettant les produits en valeur, en répondant aux questions et en adaptant les recommandations aux besoins de chacun.
• Prendre en charge plusieurs clients simultanément, en veillant à un service fluide et efficace ainsi qu’à une attention personnalisée.
• Participer aux transactions en caisse, en veillant à l’exactitude des encaissements et à une expérience rapide et agréable pour les clients.
• Contribuer à la mise en valeur des produits en boutique en optimisant leur présentation et en participant à la gestion de l’espace de vente.
• Accompagner l’équipe dans l’atteinte des objectifs de vente et la prestation d’un service de haute qualité.
• Aider à la réception et à la gestion des livraisons entrantes : vérifier les produits reçus, manipuler les cartons, déballer les articles et organiser le stock.
• Participer à la manutention et au rangement des produits dans les espaces de stockage.
• Organiser les espaces de stockage afin d’optimiser la gestion des stocks.
• Participer au traitement des demandes de personnalisation des produits, notamment Ice Jackets et Arrow.
• Contribuer à la collecte quotidienne des données relatives aux ventes, aux stocks et aux activités de la boutique.
• Participer à la mise à jour des rapports internes, partager les informations clés et contribuer à l’analyse des performances.
• Contribuer à l’atteinte des KPI et à la mise en œuvre d’actions visant à améliorer les résultats de la boutique.
• Aider à diverses opérations de la boutique, notamment le merchandising et l’organisation des stocks, afin de contribuer à l’efficacité des activités quotidiennes.
• Participer à l’entretien général de la boutique en veillant à sa propreté, à son ordre et à sa présentation.

Qualifications requises

• Être étudiant dans une école de commerce.
• Faire preuve d’autonomie et de polyvalence, et savoir gérer les imprévus.
• Être organisé, proactif, dynamique et avoir l’esprit d’équipe.
• La maîtrise de l’anglais est obligatoire.
• La connaissance d’une autre langue est appréciée, notamment le portugais, l’espagnol ou l’allemand.

Compétences

Expérience requise

Débutant

Formation

Être étudiant dans une école de commerce.

Culture d'entreprise

Veuve Clicquot Ponsardin cultive une culture d’entreprise fondée sur l’audace, l’excellence et un esprit pionnier inspiré par l’héritage de Madame Clicquot. Ses équipes évoluent dans un environnement où le savoir-faire, l’innovation et le respect du patrimoine champenois se rejoignent, favorisant la collaboration, la précision et la fierté de représenter l’une des maisons les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

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