Versace Assistant Commercial

À propos de Versace

Versace est une maison italienne de mode de luxe emblématique, reconnue pour ses imprimés audacieux, son esthétique opulente et sa présence affirmée dans la couture, le prêt-à-porter et les accessoires. Intégrée au groupe Capri Holdings, la marque s’appuie sur un réseau mondial de boutiques flagship et de partenaires wholesale, et se distingue par un merchandising théâtral, un service client hautement personnalisé et des environnements retail à forte dimension aspirationnelle.

Rôle et responsabilités

• Collaborer avec la direction pour atteindre et dépasser stratégiquement les objectifs de vente sur tous les univers produits
• Construire et maintenir des relations solides avec les clients, collègues et direction par une communication efficace et des activités d'ambassadeur de marque
• Proactivement capturer et gérer les données clients pour favoriser les relations client durables et générer des achats répétés
• Délivrer l'expérience client Versace exemplaire aussi bien pendant qu'après la vente
• Participer à l'organisation des événements promotionnels en magasin et des programmes d'engagement communautaire pour maintenir l'implication active des clients
• Maîtriser les techniques de vente et continuellement enrichir les connaissances de marque et de produits pour répondre efficacement aux besoins client
• Assurer une gestion adéquate des stocks, la réception des marchandises, les transferts, les inventaires et les tâches opérationnelles d'arrière-boutique
• Maintenir la présentation du magasin et les standards de merchandising visuel conformément aux directives de l'entreprise et participer activement à la mise en place des VM
• Assurer la conformité avec toutes les politiques et procédures opérationnelles et de l'entreprise

Qualifications requises

• Minimum 2 ans d'expérience professionnelle en vente au détail, avec un parcours dans le secteur du luxe fortement apprécié
• Compétences informatiques avancées incluant les systèmes de vente au détail, Microsoft Word, Microsoft Excel et les plateformes de messagerie
• Capacité démontrée à développer et exécuter des plans commerciaux stratégiques
• Expertise démontrée en gestion des relations client et en fidélisation
• Excellentes compétences de communication verbale et écrite en anglais et français

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 ans d'expérience professionnelle en vente au détail, de préférence dans le secteur du luxe, de la mode ou des accessoires. Succès démontré dans l'atteinte des objectifs commerciaux, la gestion des relations client et l'exécution des responsabilités opérationnelles dans un environnement de vente au détail dynamique.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; les qualifications supplémentaires en vente au détail ou en mode sont un plus.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Les boutiques Versace mettent l’accent sur une présentation théâtrale, un service client d’exception et une approche retail dynamique, résolument orientée vers les résultats. L’environnement de travail valorise l’ambition commerciale, une relation client raffinée et un esprit d’équipe collaboratif au sein d’un univers de luxe hautement maîtrisé.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.