Van Cleef & Arpels Assistant(e) Formation Retail (Stage)

À propos de Van Cleef & Arpels

Fondée en 1906 place Vendôme, Van Cleef & Arpels est une Maison de Haute Joaillerie reconnue pour sa créativité poétique, son savoir-faire exceptionnel et une culture durable de la transmission. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où artisans, designers, experts de la vente et équipes corporate contribuent à des créations qui unissent maîtrise technique, émotion et émerveillement. Guidée par l’excellence, la discrétion et un profond respect de son héritage, Van Cleef & Arpels encourage la collaboration, la curiosité et l’apprentissage continu au sein de son réseau international. Les collaborateurs rejoignent une Maison où l’artisanat est célébré, les relations clients sont cultivées avec élégance, et chaque carrière peut contribuer à préserver et renouveler un héritage remarquable.

Rôle et responsabilités

• Assister à la conception et à la numérisation de modules de formation axés sur l'expertise produit, le discours commercial et l'excellence de service pour les équipes de vente et les ambassadeurs internationaux
• Coordonner avec les départements de formation régionaux, les spécialistes en marketing, les experts du patrimoine et les équipes d'expérience client dans plusieurs territoires
• Soutenir la logistique et la coordination des sessions de formation en classe et à distance
• Suivre et gérer les délais des projets tout au long des initiatives assignées
• Assurer la liaison avec les prestataires de formation externes et les partenaires stratégiques pour garantir une livraison sans accroc des programmes

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) dans un programme académique pertinent
• Passion démontrée pour le luxe retail et la transmission du patrimoine joaillier et horloger
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
• Mentalité proactive et organisée avec une attention méticuleuse aux détails
• Sensibilité multiculturelle et orientation de service forte
• Maîtrise courante de l'anglais

Compétences

Expérience requise

Aucune expérience professionnelle spécifique requise ; l'expérience académique dans un domaine connexe (mode, retail luxe, communications ou éducation) est valorisée.

Formation

Poursuivre ou détenir un diplôme dans une discipline pertinente telle que la gestion des marques de luxe, les communications, l'éducation, l'hospitalité ou un domaine connexe.

Environnement de travail

Avantages

Programme d'intégration et d'immersion formels par le biais de l'École des Arts Joailliers, offrant une formation sur l'histoire de la Maison et ses valeurs fondamentales.

Culture d'entreprise

Van Cleef & Arpels cultive une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans un artisanat d’exception, la créativité et la transmission du savoir-faire. En tant qu’employeur, la Maison valorise la curiosité, la précision et l’excellence collective, offrant un environnement où les collaborateurs contribuent à des créations intemporelles tout en portant un profond respect à l’héritage, à la beauté et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.