Van Cleef & Arpels Apprenti Retail – Alternance
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- High Jewelry
- Publié
- 16 mars 2026
À propos de Van Cleef & Arpels
Van Cleef & Arpels is a storied French maison renowned for high jewellery, watchmaking and exceptional craftsmanship. As part of the Richemont group, the brand combines artisanal savoir‑faire with a global luxury retail network, offering employees exposure to heritage products, rigorous quality standards and client‑centred service in an exquisitely curated environment.
Alternance Van Cleef & Arpels à Paris – programme retail Bac+3 sur 12 mois avec Richemont, septembre 2026.
Rôle et responsabilités
- Accueillir, évaluer et orienter une clientèle locale et internationale selon les standards de service raffiné
- Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires par un engagement clientèle authentique
- Fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs patrimoniales et la philosophie de marque de Van Cleef & Arpels
- Gérer les opérations d'inventaire, de réassort et de coordination logistique
- Mettre en œuvre les recommandations de merchandising visuel et de point de vente
- Participer aux briefings d'équipe et à la gestion active des opérations boutique
Qualifications requises
- Bac+2 (niveau 5) ou Bac (niveau 4) avec minimum deux ans d'expérience professionnelle vérifiée dans le secteur retail
- Passion authentique pour l'expérience client dans l'univers du luxe
- Sang-froid, agilité et respect de standards de présentation irréprochables
- Maîtrise de l'anglais conversationnel
- Esprit d'équipe, curiosité intellectuelle et engagement professionnel
Compétences
Expérience requise
Minimum deux ans d'expérience professionnelle réussie dans le secteur du retail.
Formation
Diplôme de niveau Bac+2 (niveau 5) ou Bac (niveau 4), ou équivalent. Diplôme reconnu par l'État de niveau Bac+3 obtenu à l'issue du programme via le partenariat EMA SUP Paris.
Environnement de travail
Le poste est situé à Paris, Île-de-France, France.
Avantages
Contrat d'apprentissage de 12 mois (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation); formation active et participative dispensée par des professionnels du secteur; ateliers animés par des praticiens des maisons Richemont; immersion au sein d'un environnement retail de luxe de premier plan.
Culture d'entreprise
The maison cultivates an environment that honours craftsmanship, creativity and impeccable client service. Employees are expected to uphold high standards of discretion and presentation while benefiting from structured training and direct mentorship within Richemont’s luxury retail ecosystem.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Van Cleef & Arpels, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Apprentice», «Luxury Retail Trainee», «Client Advisor Apprentice», «Retail Operations Apprentice», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.