Van Cleef & Arpels Responsable marketing Haute Joaillerie

À propos de Van Cleef & Arpels

Fondée en 1906 place Vendôme, Van Cleef & Arpels est une Maison de Haute Joaillerie reconnue pour sa créativité poétique, son savoir-faire exceptionnel et une culture durable de la transmission. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où artisans, designers, experts de la vente et équipes corporate contribuent à des créations qui unissent maîtrise technique, émotion et émerveillement. Guidée par l’excellence, la discrétion et un profond respect de son héritage, Van Cleef & Arpels encourage la collaboration, la curiosité et l’apprentissage continu au sein de son réseau international. Les collaborateurs rejoignent une Maison où l’artisanat est célébré, les relations clients sont cultivées avec élégance, et chaque carrière peut contribuer à préserver et renouveler un héritage remarquable.

Van Cleef & Arpels recherche un responsable marketing Haute Joaillerie au sein de son département Marketing & Communication Europe, à Paris, rattaché au Regional Marketing Director Europe-CIS. Le poste pilote la stratégie et l’activité régionale de Haute Joaillerie dans neuf marchés européens, notamment la planification marketing, l’orchestration des événements, le suivi des performances et des stocks ainsi que le développement des équipes ; il encadre trois collaborateurs et un stagiaire. Poste à temps plein.

Rôle et responsabilités

• Piloter la stratégie marketing régionale de Haute Joaillerie en Europe, en alignant les orientations des fonctions centrales, les priorités produits, les besoins des marchés et les objectifs Retail afin de maximiser le potentiel de vente.
• Collaborer étroitement avec les équipes des fonctions centrales, les interlocuteurs régionaux et les équipes marketing locales.
• Coordonner et accompagner neuf marchés européens.
• Encadrer une équipe de trois collaborateurs et un stagiaire.
• Contribuer au plan de catégorie à trois ans en apportant une ambition stratégique, des analyses et une feuille de route régionale claire.
• Définir la stratégie marketing annuelle régionale de Haute Joaillerie en alignant le budget, les tendances du marché, les événements, les plans d’activation et leur calendrier.
• Élaborer et coordonner le plan marketing à 360° couvrant les lancements de produits, les activations événementielles, le soutien au merchandising visuel, la formation, la communication et la stratégie client.
• Piloter la planification, la préparation, l’orchestration et la coordination marketing des événements régionaux et locaux.
• Définir les objectifs des événements Haute Joaillerie, les priorités produits, l’orientation du storytelling et la stratégie clients avec les départements concernés.
• Collaborer avec les équipes Retail et Événements pour organiser et animer les séminaires de préparation des événements.
• Superviser la préparation des contenus liés aux produits, coordonner les formations et fournir les outils permettant aux équipes de vente Retail d’être prêtes.
• Constituer l’équipe événementielle optimale et définir la planification, les rôles et les responsabilités avec les équipes régionales et locales.
• Accompagner les opérations liées aux produits en qualité de contact clé, notamment les présentations de modèles, la coordination des présentoirs, les récapitulatifs de ventes et la gestion des stocks pendant et après les événements.
• Piloter les cycles budgétaires et LE de Haute Joaillerie en étroite collaboration avec les équipes Retail et Supply.
• Suivre les performances commerciales régionales, les tendances et les opportunités, et formuler des analyses et recommandations.
• Travailler en étroite collaboration avec la Supply Chain régionale pour superviser l’analyse des stocks de Haute Joaillerie Classique et gérer les stocks régionaux.
• Piloter la stratégie d’allocation pour les demandes quotidiennes de stock des marchés européens ou des fonctions centrales, afin de maximiser la visibilité de la Haute Joaillerie en boutique et l’efficacité commerciale, en tenant compte des analyses de marché, des priorités produits, des besoins liés aux événements et des impératifs marketing.
• Être référent expertise auprès des marchés locaux et d’autres départements régionaux, et faciliter le partage des bonnes pratiques entre les marchés.
• Piloter le conseil annuel régional de Haute Joaillerie avec le Retail régional, en définissant les objectifs et en alignant les programmes visant à fédérer la communauté.
• Collaborer avec les équipes Retail et Formation régionales pour comprendre les besoins de l’activité et proposer des programmes de développement pour les conseillers de vente.
• Développer une communauté marketing stratégique dans la région et les marchés, en aidant les équipes à transformer les analyses en plans d’action.
• Renforcer les compétences des équipes en communication avec les parties prenantes, stratégie produit, orchestration de projets et collaboration transversale.
• Proposer de nouvelles méthodes de travail pour rationaliser la charge de travail, améliorer l’efficacité et consolider la collaboration avec le Retail et les marchés.
• Apporter un soutien marketing aux marchés ne disposant pas d’une ressource dédiée au marketing Haute Joaillerie.

Qualifications requises

• Expérience approfondie dans un poste similaire au sein du secteur du luxe.
• Solide connaissance du secteur de la Haute Joaillerie et passion pour celui-ci.
• Excellentes aptitudes au partenariat commercial, favorisant une collaboration fructueuse alignée sur les besoins de l’activité et la stratégie de la Maison.
• Solides compétences relationnelles et en gestion des parties prenantes, associées à un bon équilibre entre persuasion et diplomatie permettant d’aligner et de mobiliser des interlocuteurs variés.
• Compétences managériales reconnues et capacité à diriger, motiver et développer une équipe.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite en français et en anglais.

Compétences

Expérience requise

Expérience approfondie dans un poste similaire au sein du secteur du luxe.

Environnement de travail

Avantages

Formation à l’histoire, aux savoir-faire et aux créations de la Maison.

Culture d'entreprise

Van Cleef & Arpels cultive une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans un artisanat d’exception, la créativité et la transmission du savoir-faire. En tant qu’employeur, la Maison valorise la curiosité, la précision et l’excellence collective, offrant un environnement où les collaborateurs contribuent à des créations intemporelles tout en portant un profond respect à l’héritage, à la beauté et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.