Van Cleef & Arpels Stage - Conférencier(e) Galerie du Patrimoine

À propos de Van Cleef & Arpels

Fondée en 1906 place Vendôme, Van Cleef & Arpels est une Maison de Haute Joaillerie reconnue pour sa créativité poétique, son savoir-faire exceptionnel et une culture durable de la transmission. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où artisans, designers, experts de la vente et équipes corporate contribuent à des créations qui unissent maîtrise technique, émotion et émerveillement. Guidée par l’excellence, la discrétion et un profond respect de son héritage, Van Cleef & Arpels encourage la collaboration, la curiosité et l’apprentissage continu au sein de son réseau international. Les collaborateurs rejoignent une Maison où l’artisanat est célébré, les relations clients sont cultivées avec élégance, et chaque carrière peut contribuer à préserver et renouveler un héritage remarquable.

Rôle et responsabilités

• Gérer le planning des visites aux Salons Vendôme, Salon des Parfums et Galerie du Patrimoine pour diverse audiences incluant clients, public et collaborateurs Richemont
• Conduire des visites culturelles guidées transmettant le raffinement, l'élégance et la philosophie de création innovante de la Maison
• Préparer les reports quotidiens et mensuels documentant le nombre de visiteurs et les profils démographiques
• Assister à la mise en place des expositions au sein de la Galerie du Patrimoine et vérifier quotidiennement la bonne exposition des bijoux et cartels
• Servir de relai entre l'École des Arts Joailliers et la Galerie du Patrimoine pour maintenir l'équipe des Salons informée
• Sensibiliser les équipes des Salons Vendôme aux différentes expériences proposées au sein du lieu
• Visiter les expositions concurrentes et de la Maison pour rester informé(e) des tendances du marché et curatoriales

Qualifications requises

• Actuellement inscrit(e) en école de commerce ou université (niveau Bac+4 ou Bac+5)
• Expérience significative démontrée dans des rôles de service à la clientèle
• Passion pour la joaillerie, l'artisanat d'art et l'héritage Van Cleef & Arpels
• Expérience antérieure auprès d'une clientèle internationale avec solide connaissance des codes du luxe
• Familiarité avec l'histoire et la gamme de produits Van Cleef & Arpels
• Anglais courant obligatoire
• Compétences multilingues appréciées

Compétences

Expérience requise

Expérience significative et pratique dans des rôles de service à la clientèle en environnement luxe ou culturel, avec capacité démontrée à engager une clientèle internationale et à articuler l'héritage et les valeurs artisanales de la Maison.

Formation

Actuellement inscrit(e) en école de commerce ou université (niveau Bac+4 ou Bac+5).

Environnement de travail

Avantages

Intégration complète à l'univers Van Cleef & Arpels; participation aux activités de développement professionnel et de convivialité de la communauté de stagiaires; mentorat et accompagnement au développement de carrière au sein du groupe international Richemont.

Culture d'entreprise

Van Cleef & Arpels cultive une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans un artisanat d’exception, la créativité et la transmission du savoir-faire. En tant qu’employeur, la Maison valorise la curiosité, la précision et l’excellence collective, offrant un environnement où les collaborateurs contribuent à des créations intemporelles tout en portant un profond respect à l’héritage, à la beauté et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.