Van Cleef & Arpels Directeur Groupe, Marketing et Développement Commercial — Haute Joaillerie
- Publié
- 31 mars 2026
À propos de Van Cleef & Arpels
Van Cleef & Arpels est une maison prestigieuse de haute joaillerie célèbre pour ses créations poétiques, son sertissage exquisite et son savoir-faire artisanal. Faisant partie du groupe Richemont, la marque exploite un réseau international de boutiques et d'ateliers et conjugue l'artisanat patrimonial avec des expériences client contemporaines.
Van Cleef & Arpels à Paris recherche un Directeur Groupe, Marketing et Développement Commercial — Haute Joaillerie pour piloter la stratégie et la croissance clientèle.
Rôle et responsabilités
- Définir et exécuter la stratégie marketing et développement commercial pour la Haute Joaillerie en vue de stimuler l'acquisition, la fidélisation et la croissance du revenu clientèle.
- Piloter une équipe transversale et coordonner avec les directeurs régionaux des boutiques, les équipes produit, CRM, digital et opérations retail pour délivrer des campagnes omnicanal et des programmes de clientèle.
- Développer et gérer les plans de mise sur le marché pour les lancements de Haute Joaillerie, les visites privées, les présentations itinérantes et les événements VIP, en assurant des expériences clientèle exceptionnelles.
- Superviser l'allocation budgétaire, les prévisions commerciales et le suivi des KPI ; préparer des rapports de performance réguliers et présenter des recommandations stratégiques à la direction générale.
- Gérer les relations avec les agences créatives externes, les partenaires RP et les fournisseurs spécialisés ; assurer la cohérence de la marque et l'excellence créative.
- Exploiter les perspectives de marché et client pour identifier les nouvelles opportunités commerciales, les partenariats et les innovations de services adaptés à la clientèle ultra-haut-de-gamme.
Qualifications requises
- Expérience confirmée en marketing et développement commercial au sein de la haute joaillerie ou de catégories de luxe ultra-haut-de-gamme comparables.
- Capacité démontrée à piloter des équipes multidisciplinaires et à gérer des programmes clientèle et des événements complexes et stratégiques.
- Acuité commerciale affirmée avec expérience en budgétisation, prévisions et gestion des KPI.
- Compétences exceptionnelles en matière de relations clientèle et discrétion reconnue dans les rapports avec une clientèle VIP et HNWI.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale, ainsi qu'expérience de présentation auprès des parties prenantes exécutives.
Compétences
Expérience requise
Professionnel senior en marketing/développement commercial avec une expérience substantielle en haute joaillerie ou catégories de luxe ultra-haut-de-gamme comparable ; succès prouvé dans la création de programmes clients, le pilotage d'équipes et la livraison de résultats commerciaux mesurables.
Formation
Diplôme de bachelor en Commerce, Marketing, Gestion du Luxe ou discipline connexe ; un master ou une formation avancée en gestion des marques de luxe est un plus.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Paris, Île-de-France, France.
Culture d'entreprise
La maison valorise l'excellence artisanale, la créativité poétique et l'attention méticuleuse aux détails. L'environnement de travail allie l'artisanat traditionnel aux pratiques marketing modernes, favorisant une collaboration étroite entre les ateliers, les boutiques et les équipes corporate au service d'une clientèle internationale et VIP.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Van Cleef & Arpels, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Head of Marketing & Business Development, High Jewellery», «Marketing Group Manager — Haute Joaillerie», «Business Development & Marketing Lead, High Jewellery», «Luxury Jewellery Marketing Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.