Valentino Gestionnaire de stock

À propos de Valentino

Fondée à Rome en 1960 par Valentino Garavani et Giancarlo Giammetti, Valentino est une maison de luxe italienne qui se distingue par son héritage couture, son élégance expressive et son savoir-faire d’exception. De la haute couture au prêt-à-porter, en passant par la maroquinerie et les accessoires, la Maison conjugue expertise artisanale et ambition créative contemporaine. En tant qu’employeur, Valentino offre un cadre professionnel où la création, les métiers d’atelier, le merchandising, la vente et les fonctions centrales contribuent à une identité reconnue dans le monde entier. Ses équipes transposent un riche héritage romain dans les collections et les expériences proposées à la clientèle, faisant de la Maison un environnement attractif pour les professionnels sensibles au dialogue entre patrimoine culturel, précision d’exécution et expressions renouvelées du luxe.

Rôle et responsabilités

• Exécuter les tâches opérationnelles conformément aux directives de Valentino et soutenir l’équipe de vente dans les activités administratives qui facilitent le processus de vente.
• Organiser efficacement les produits commercialisables et non commercialisables dans la boutique.
• Soutenir l’équipe de vente en réapprovisionnant rapidement et efficacement la surface de vente.
• Soutenir le Responsable de boutique pour les commandes de fournitures non essentielles, notamment la papeterie, les emballages et les uniformes.
• Traiter les livraisons et les transferts dans les délais requis afin de soutenir les ventes et l’expérience client.
• Traiter, le cas échéant, les commandes omnicanales expédiées depuis la boutique.
• Gérer les activités liées aux stocks à l’aide des outils et systèmes de l’entreprise, notamment SAP, Smart XP, PRISM et After Sales App.
• Effectuer des comptages cycliques réguliers et les inventaires annuels afin de tenir des registres de stock exacts.
• Suivre le rapprochement des écarts de stock et signaler rapidement les pertes, les vols et les ajustements inhabituels pour approbation.
• Auditer régulièrement les mouvements de stock, notamment les marchandises volées, les stocks négatifs disponibles, les marchandises en transit, en consignation ou en attente, les réparations, les articles endommagés et les uniformes.
• Soutenir le Responsable de boutique dans la mise en œuvre des politiques de prévention des pertes et la gestion des difficultés éventuelles.
• Assurer un contrôle efficace des marchandises et identifier rapidement les articles défectueux ou endommagés.
• Manipuler et entretenir correctement les produits afin d’éviter les dommages et les occasions de vente manquées.
• Aider les collègues dans les processus après-vente, notamment les retours clients, les réparations et les réclamations, en veillant à assurer un service client irréprochable.

Qualifications requises

• Faire preuve d’efficacité opérationnelle dans l’exécution des processus administratifs afin de soutenir les équipes de vente et d’améliorer la performance de la boutique.
• Posséder une forte capacité à tenir des registres de stock exacts grâce à des audits réguliers, des inventaires et au rapprochement efficace des écarts.
• Faire preuve de précision dans la manipulation des produits, respecter les normes de qualité et identifier de manière proactive les articles défectueux ou endommagés.
• Faire preuve de flexibilité pour soutenir rapidement les équipes en contact avec la clientèle et assurer un service client exceptionnel.
• Être capable de collaborer efficacement avec les équipes de vente et la direction afin de garantir la fluidité des mouvements de produits et un service client de qualité lors des processus après-vente.

Compétences

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Valentino puise ses racines dans son héritage romain de haute couture, conjuguant expression créative, exigence artisanale et attention méticuleuse portée aux détails. Son environnement professionnel réunit les expertises du design, des ateliers et des métiers commerciaux autour d’une ambition commune : interpréter l’identité singulière de la Maison à travers une vision contemporaine du luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.