Tommy Hilfiger Directeur(rice) Adjoint(e) de Magasin

À propos de Tommy Hilfiger

Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients et soutenir l'équipe avec un coaching en temps réel pour offrir un service exceptionnel
• Développer une solide connaissance des produits et des promotions pour mettre en valeur l'offre et fidéliser les clients
• Diriger l'exécution du merchandising et utiliser les données de ventes pour guider les décisions de floor
• Assurer le respect des politiques, des contrôles d'inventaire et des pratiques de prévention des pertes
• Créer des plannings adaptés aux besoins de l'activité et superviser la gestion des dépenses et des stocks
• Recruter et intégrer les talents; soutenir la planification de la succession et les décisions de performance
• Motiver, coacher et reconnaître l'équipe pour stimuler les résultats et la croissance
• Incarner le professionnalisme, le respect et la fierté envers la marque
• Travailler en partenariat avec le Directeur du Magasin pour maintenir les standards de service et de marque
• Cultiver une mentalité centrée sur le client et rester attentif aux tendances du marché et du magasin

Qualifications requises

• 3+ années d'expérience en gestion de magasin retail
• Disponibilité flexible pour répondre aux besoins commerciaux variables
• Excellentes compétences en communication construisant la confiance avec les équipes
• Capacité à coacher les pairs et les nouveaux collaborateurs
• Talent pour gérer les priorités pendant les périodes chargées
• Fiabilité dans le suivi des engagements et des délais
• Incarnation constante des valeurs de marque pour l'équipe

Compétences

Expérience requise

3+ années d'expérience en gestion de magasin retail, idéalement dans un environnement outlet dynamique ou multi-magasins

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.