Tommy Hilfiger Directeur adjoint de magasin

À propos de Tommy Hilfiger

Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.

Rôle et responsabilités

• Seconder le directeur de magasin dans la conduite du magasin et de l’équipe afin d’assurer un service et des résultats de qualité.
• Accueillir les clients et accompagner les membres de l’équipe en temps réel.
• Développer la connaissance des produits et des promotions afin d’en présenter la valeur et de fidéliser la clientèle.
• Collaborer avec le directeur de magasin pour maintenir les standards de service et de marque.
• Placer le client au cœur des priorités et suivre les tendances du marché et du magasin.
• Piloter la mise en œuvre du merchandising et s’appuyer sur les données de vente pour orienter les décisions en surface de vente.
• Veiller au respect des politiques, des contrôles de stock et des pratiques de prévention des pertes.
• Établir les plannings en fonction des besoins de l’activité et contribuer au suivi des dépenses et des stocks.
• Participer à la planification et partager les observations sur la clientèle ainsi que les opportunités.
• Recruter et intégrer les talents ; contribuer à la planification de la relève et aux décisions relatives à la performance.
• Motiver, accompagner et valoriser l’équipe afin de soutenir les résultats et le développement.
• Incarner le professionnalisme, le respect et la fierté de la marque.
• Favoriser l’inclusion, la collaboration et l’apprentissage continu.
• Soutenir les initiatives de l’entreprise et promouvoir une culture d’amélioration.
• Prendre la direction de l’équipe et veiller au bon fonctionnement du magasin en l’absence du directeur de magasin.

Qualifications requises

• Au moins 3 ans d’expérience en management de magasin dans le commerce de détail.
• Disponibilité flexible pour répondre aux besoins variables de l’activité.
• Solides compétences en communication permettant d’instaurer la confiance au sein des équipes.
• Capacité à accompagner ses pairs et les nouveaux membres de l’équipe.
• Capacité à gérer les priorités pendant les périodes de forte activité.
• Respect fiable des engagements et des échéances.
• Capacité à incarner constamment les comportements de la marque auprès de l’équipe.

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans d’expérience en management de magasin dans le commerce de détail.

Avantages

Un ensemble complet d’avantages contribuant à la santé, à l’épanouissement et au bien-être des collaborateurs.

Culture d'entreprise

Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.

À propos de Cerulean

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