Tommy Hilfiger Adjoint de directeur de magasin

À propos de Tommy Hilfiger

Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.

Rôle et responsabilités

• Seconder le directeur de magasin dans la conduite de l’équipe, la qualité du service et des résultats, le coaching des talents, le développement des ventes et la création d’un environnement positif et performant.
• Guider l’équipe et assurer le bon fonctionnement du magasin en l’absence du directeur.
• Accueillir les clients et accompagner les membres de l’équipe en temps réel.
• Développer la connaissance des produits et des promotions afin d’en valoriser les atouts et de fidéliser la clientèle.
• Collaborer avec le directeur de magasin pour garantir le respect des standards de service et de marque.
• Garder le client au cœur des priorités et suivre les tendances du marché et du magasin.
• Piloter l’exécution du merchandising et s’appuyer sur les données de vente pour orienter les décisions en surface de vente.
• Veiller au respect des politiques, des contrôles de stock et des pratiques de prévention des pertes.
• Élaborer des plannings adaptés aux besoins de l’activité et contribuer au suivi des dépenses et des stocks.
• Contribuer à la planification et partager les observations sur les clients ainsi que les opportunités.
• Maintenir des standards élevés de merchandising visuel, conformément aux directives de l’entreprise.
• Recruter et intégrer les talents ; contribuer à la planification de la relève et aux décisions relatives à la performance.
• Motiver, accompagner et reconnaître l’équipe afin de soutenir les résultats et son développement.
• Incarner le professionnalisme, le respect et la fierté de la marque.
• Favoriser l’inclusion, la collaboration et l’apprentissage continu.
• Soutenir les initiatives de l’entreprise et promouvoir une culture d’amélioration.

Qualifications requises

• Disponibilité flexible pour répondre aux différents besoins de l’activité.
• Excellentes compétences en communication permettant d’établir une relation de confiance avec les équipes.
• Capacité à accompagner les pairs et les nouveaux membres de l’équipe.
• Capacité à gérer les priorités lors des périodes d’affluence.
• Fiabilité dans le respect des engagements et des échéances.
• Incarner constamment les comportements attendus par la marque auprès de l’équipe.

Compétences

Expérience requise

Plus de 3 ans d’expérience en gestion de magasin dans le secteur du retail.

Avantages

Un ensemble complet d’avantages favorisant la santé, le développement et le bien-être.

Culture d'entreprise

Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.

À propos de Cerulean

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