Tiffany & Co. Responsable de projets de construction et d'aménagement de boutiques

À propos de Tiffany & Co.

Tiffany & Co., légendaire joaillier new-yorkais fondé en 1837, offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer à une maison synonyme d’élégance intemporelle, de savoir-faire d’exception et d’influence culturelle. En tant qu’employeur, Tiffany & Co. cultive un environnement raffiné, centré sur le client, où la créativité, la précision et l’excellence du service sont hautement valorisées. Ses équipes couvrent la vente au détail, le design, la fabrication, le merchandising, les fonctions corporate et le développement durable, réunies par un engagement envers l’innovation et le luxe responsable. Portée par la force d’une maison mondiale et l’héritage d’une icône américaine, Tiffany & Co. offre un cadre distinctif aux professionnels souhaitant façonner des moments de beauté, de célébration et de sens durable.

Rôle et responsabilités

• Gérer les travaux de construction avant et après contrat pour les ouvertures, transferts, rénovations, agrandissements et fermetures de boutiques, ainsi que les travaux de deuxième phase, dans toute l'Europe.
• Piloter les calendriers, budgets, achats, appels d'offres concurrentiels et la livraison stratégique des projets, tout en entretenant et en renforçant les relations avec les fournisseurs.
• Piloter les projets de la planification et de la préparation des dossiers techniques à l'exécution, au suivi et à la remise des boutiques ; fournir les documents de récolement et les permis, puis transmettre les projets aux équipes de maintenance.
• Évaluer les ressources internes et externes, mettre en œuvre des améliorations et développer un réseau performant de fournisseurs et de consultants.
• Analyser, négocier et coordonner les exigences de conception et techniques, les calendriers, la planification en amont, les budgets et le recrutement.
• Tenir compte du contexte commercial régional, de la clientèle et des pratiques locales afin de soutenir la performance retail et d'intégrer les besoins opérationnels des équipes TCO locales.
• Superviser les équipes locales de construction et élaborer des programmes de projet détaillés.
• Coordonner avec les responsables régionaux la planification stratégique, les budgets, les priorités, les nouveaux emplacements et les rénovations.
• Travailler avec les architectes locaux et les ingénieurs en structure et en M&E afin de recommander les meilleures pratiques techniques, de l'étude de faisabilité à la conception.
• Coordonner avec Store Design et les départements internes de TCO pour définir les critères de conception et les programmes, notamment les détails, finitions, mobilier, éclairage, sécurité, informatique, CVM, juridique et assurance.
• Gérer les architectes locaux, entrepreneurs et fournisseurs agréés dans toute l'Europe ; veiller au respect des documents de construction, de la conception, des délais, des budgets, des normes Tiffany & Co., des codes locaux et des exigences de santé et de sécurité.
• Se rendre sur les sites des projets pour suivre l'avancement, rendre compte de la situation, vérifier la qualité des travaux et superviser les clôtures architecturales et financières, selon les calendriers des projets et les restrictions du groupe LVMH.
• Assurer des mises à jour hebdomadaires sur l'état des projets et organiser des conférences téléphoniques ; coordonner et gérer localement les périmètres de travaux confiés aux consultants tiers en gestion de projet, gestion des coûts et architecture.
• Réaliser des audits après ouverture avec Central Store Design, Procurement et HQ Store Planning ; repérer les améliorations à apporter au développement, à la livraison, aux matériaux, aux assemblages et à la construction, et préparer les budgets à faire approuver avant toute modification.
• Identifier avec Global Procurement les gains d'efficacité et les ressources en matière d'achats régionaux, puis proposer et mettre en œuvre des programmes permettant de les concrétiser.
• Apporter une expertise technique et un soutien quotidien à la gestion immobilière dans la région attribuée ; administrer les contrats des fournisseurs et entrepreneurs avec HQ Legal et développer un réseau local de prestataires de maintenance.
• Gérer les projets locaux de construction et entretenir des relations professionnelles avec les équipes régionales, en les tenant informées des budgets et de la planification des projets.
• Piloter les appels d'offres concurrentiels, l'administration des contrats et les contrôles juridiques et financiers liés aux projets ; suivre la conformité régionale et proposer des améliorations.
• Améliorer les processus et normes de qualification des consultants et fournisseurs de projets, en contrôlant le respect des exigences de qualité, de budget et de calendrier.
• Soutenir les activités de recherche et développement de Store Design, notamment le prototypage de composants de projets et la prise en compte des exigences de certification LEED et LVMH LIFE.
• Collaborer avec NY Real Estate Services et Central Store Planning pour examiner les offres locales et établir les budgets globaux des projets ; négocier ou optimiser les coûts afin de respecter les budgets d'investissement approuvés et les objectifs de retour sur investissement, tout en suivant les coûts et les dépenses.
• Développer les relations avec les fournisseurs et qualifier de nouveaux partenaires avec Procurement.
• Gérer les maquettes de finitions, de vitrines et de nouveaux éléments architecturaux.
• Gérer les équipes locales et la communication continue ainsi que l'amélioration des processus avec TCO corporate.
• Soutenir Store Design et Standards dans l'élaboration de concepts et de boutiques futurs, en particulier les boutiques éphémères et temporaires.

Qualifications requises

• Au moins 10 ans d'expérience dans le secteur du luxe.
• Expérience démontrée en ingénierie de la valeur, métrés et techniques de contrôle des coûts, ainsi qu'une bonne gestion du temps.
• Capacité à gérer sa charge de travail de manière autonome et à travailler en équipe.
• Excellentes aptitudes à la communication et capacité à échanger avec des parties prenantes de différents niveaux.
• Capacité à travailler à distance et à se déplacer avec flexibilité dans toute l'Europe.
• Capacité à gérer des équipes de construction et des parties prenantes internes et externes aux projets.
• Sensibilité au design et souci du détail, avec les exigences les plus élevées à toutes les étapes du travail.
• Compétences analytiques en gestion de projet.
• Grand sens des responsabilités et de l'appropriation, avec d'excellentes aptitudes à la résolution de problèmes et de l'innovation.
• Attitude proactive et capacité à anticiper les questions.
• Orientation KPI et capacité à définir et suivre les KPI annuels.

Compétences

Expérience requise

Au moins 10 ans dans le secteur du luxe.

Culture d'entreprise

Tiffany & Co. cultive un environnement de travail raffiné et centré sur le client, où le savoir-faire, la créativité et un profond respect de l’héritage façonnent l’expérience des collaborateurs. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration, l’inclusion et l’excellence, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à des moments porteurs de sens au sein de l’une des marques de luxe les plus emblématiques au monde.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.