Tapestry Ambassadrice de Marque

À propos de Tapestry

Tapestry, Inc. est un groupe mondial de marques de mode et de lifestyle comprenant Coach et Kate Spade New York. L'entreprise exploite un portefeuille multi-marques centré sur les maroquineries de qualité, les accessoires et les produits de style de vie, et met l'accent sur la collaboration entre marques, la mobilité interne et l'investissement dans le développement des employés.

Rôle et responsabilités

• Représenter Coach et Kate Spade New York aux Galeries Lafayette pour renforcer la visibilité de la marque et offrir une expérience client exceptionnelle et conforme à l'identité de la marque.
• Assurer un service de vente au détail de haute qualité et constant en utilisant les outils et les formations de la marque pour maintenir les normes de service et fidéliser les clients.
• Développer et mettre en œuvre des stratégies de clientèle et des activations en magasin ; co-organiser des événements pour générer du trafic et augmenter la conversion des ventes.
• Collaborer avec les équipes de vente locales et la direction du grand magasin pour partager les perspectives du marché, aligner les priorités et identifier les opportunités de croissance.
• Analyser les performances du magasin par rapport aux objectifs et présenter des recommandations opérationnelles à l'Ambassadrice Régionale Sénior de Marque.
• Mettre en œuvre les normes de mise en avant des produits pour les nouveaux lancements saisonniers et les périodes de démarque afin d'assurer une présentation cohérente et conforme aux directives régionales.
• Coordonner les livraisons de produits, le réapprovisionnement et l'organisation logistique ; remonter les problèmes opérationnels à l'Ambassadrice Régionale Sénior de Marque.
• Remplir et soumettre en temps opportun les rapports commerciaux avec les principaux éléments d'information sur les produits et les points de vigilance concurrentiels et de marché à l'équipe Ventes Wholesale.
• Collaborer avec l'Ambassadrice Régionale Sénior de Marque pour planifier la couverture du point de vente et les effectifs afin d'optimiser l'expérience client et les résultats commerciaux.
• Établir et maintenir des relations avec les parties prenantes du grand magasin pour améliorer le placement, les promotions et le partenariat de marque à long terme.

Qualifications requises

• Minimum deux ans d'expérience dans un environnement de vente au détail avec un historique démontré de résultats de ventes.
• Familiarité avérée avec les opérations de grand magasin, la marchandise et les stratégies commerciales.
• Disponibilité pour des horaires variés, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés.
• Excellentes capacités de communication, d'organisation et d'analyse avec souci du détail.
• Mentalité commerciale et stratégique avec une approche proactive pour identifier les opportunités de développement commercial.
• Orientation collaborative et capacité à établir des relations productives avec les partenaires internes et externes.
• Connaissance des tendances actuelles de la mode et du secteur de la vente au détail, et capacité à appliquer les perspectives du marché aux activations en magasin.

Compétences

Expérience requise

Minimum deux ans d'expérience en vente au détail, idéalement avec une exposition préalable aux environnements de grand magasin et des résultats de ventes mesurables.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation professionnelle ou une certification en vente au détail, mise en avant des produits ou un domaine connexe est souhaitable.

Environnement de travail

Avantages

Assurance maladie ; réduction multi-marques jusqu'à 50 % sur Coach et Kate Spade New York ; tickets restaurant ; allocation transport ; Programme d'aide aux employés ; contributions au logement ; assurance décès et invalidité ; 1 jour de bénévolat rémunéré par an ; opportunités de formation et développement ; initiatives d'équité, d'inclusion et de diversité (groupes de ressources pour employés, conseil régional d'inclusion) ; Flex Fridays (option de quitter plus tôt le vendredi) ; mobilité interne et progression de carrière ; événements sociaux réguliers ; soutien gratuit 24/7 en matière de constitution de famille, fertilité et ménopause via Maven.

Culture d'entreprise

Tapestry promeut une culture ouverte et inclusive qui valorise l'individualité, la créativité et la collaboration inter-marques. L'entreprise met l'accent sur le développement des employés, la mobilité interne et les initiatives de diversité, encourageant les individus énergiques et ayant l'esprit commercial à contribuer tant à la narration de marque qu'aux résultats commerciaux.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.