Swatch Associé(e) de Vente Retail

À propos de Swatch

Swatch est une marque horlogère mondialement reconnue au sein du Swatch Group, un groupe d'horlogerie intégré de premier plan. La marque est réputée pour ses montres accessibles et orientées design, et bénéficie de l'expertise extensive du Groupe en matière de fabrication, distribution et retail, opérant aux côtés de boutiques multi-marques et de concepts retail spécialisés.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et personnalisé pour construire la loyauté et maximiser la conversion des ventes.
• Présenter et démontrer les collections de montres Swatch et accessoires avec expertise produit et conseil en style.
• Exploiter le système de point de vente, gérer la caisse, les transactions et la réconciliation de fin de journée.
• Atteindre les objectifs de ventes quotidiens et les KPIs de campagne par une approche client active et la vente additionnelle.
• Maintenir les standards du magasin : merchandising visuel, vitrines, propreté et installations promotionnelles.
• Réceptionner, organiser et réapprovisionner les stocks ; effectuer les inventaires et soutenir les procédures de prévention des pertes.
• Travailler de manière flexible selon le planning retail incluant les week-ends et jours fériés durant la période du contrat.

Qualifications requises

• Autorisation de travailler en France pour la durée du contrat à durée déterminée.
• Expérience confirmée en relation client dans le secteur retail ; expérience préalable en horlogerie, bijouterie ou biens de luxe est un atout.
• Orientation commerciale forte avec capacité à atteindre les objectifs de ventes et les KPIs.
• Fiable, ponctuel(le) et à l'aise avec un planning de travail retail incluant les week-ends.
• Présentation professionnelle et excellentes compétences en communication interpersonnelle.

Compétences

Expérience requise

Idéalement au moins une année d'expérience en vente retail ; les candidats ayant une expérience préalable en horlogerie, bijouterie ou retail de luxe sont préférés.

Formation

Diplôme d'études secondaires (baccalauréat ou équivalent) ; une formation professionnelle en retail est un plus.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Swatch cultive une culture retail dynamique qui valorise le design, la créativité et l'accessibilité. En tant que membre du Swatch Group, les collaborateurs bénéficient d'un environnement professionnel orienté produit avec un soutien opérationnel solide et des opportunités d'engagement avec les collections iconiques d'horlogerie.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.