Swatch Group Vendeur(euse)

Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Haute Horlogerie
Publié
25 sept. 2026

À propos de Swatch Group

Swatch Group s’impose comme l’un des tout premiers groupes horlogers au monde, alliant l’excellence industrielle suisse à un portefeuille de maisons remarquables couvrant le design accessible, l’horlogerie de prestige et l’art des grandes complications. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement exceptionnellement intégré, de la recherche, la fabrication et le développement de mouvements à la gestion de marque, au retail et aux opérations internationales. Ancré à Bienne et présent dans le monde entier, il valorise la maîtrise technique, la curiosité créative et l’engagement durable. Ses collaborateurs contribuent à une culture où patrimoine, innovation, précision et esprit entrepreneurial convergent, au service de marques iconiques et de l’avenir de l’horlogerie suisse à l’échelle internationale.

Vendeur(euse) chez Swatch à Troyes, France. Poste CDI temps plein incarnant les valeurs de marque et l'engagement client.

Rôle et responsabilités

  • Partager l'univers Swatch en communiquant les histoires produit et la philosophie de design pour inspirer l'enthousiasme client
  • Accueillir et conseiller chaque client avec professionnalisme, bienveillance et attention aux détails
  • Effectuer les transactions de vente et gérer les opérations de caisse
  • Gérer en autonomie l'ouverture et la fermeture du magasin, y compris la gestion du fonds de caisse
  • Réceptionner, contrôler et merchandiser l'inventaire avec attention à la présentation visuelle
  • Assurer le service après-vente et exécuter les travaux de réparation simples
  • Maintenir les standards du magasin par le nettoyage régulier, l'organisation et la mise en rayon

Qualifications requises

  • Formation commerciale ou orientée vers la vente au détail
  • Expérience prouvée dans un environnement orienté client
  • Intérêt authentique pour l'horlogerie, la joaillerie et le secteur du luxe
  • Excellente présentation personnelle et communication verbale soignée
  • Excellentes aptitudes relationnelles et aisance dans l'engagement avec une clientèle diverse

Compétences

Customer service orientation Sales acumen Cash handling Product knowledge development Team collaboration Reliability and accountability Initiative and proactivity Attention to detail Adaptability

Expérience requise

Une expérience préalable réussie en vente de détail ou dans un rôle similaire orienté client dans les secteurs du luxe ou de la mode est préférable.

Formation

Une formation commerciale ou une qualification équivalente est attendue.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Troyes, Grand Est, France, à proximité de Paris.

Avantages

Titres-restaurant avec prise en charge de 60 % par l'employeur ; mutuelle d'entreprise avec participation patronale de 65 % ; remboursement à 50 % de l'abonnement transport en commun ; retraite supplémentaire SwissLife (accessible après 6 mois d'ancienneté) ; programme d'avantages salariés incluant produits, activités et événements via le CSE.

Culture d'entreprise

Swatch Group offre un environnement de travail dynamique et multiculturel, ancré dans la précision suisse, la créativité et une profonde passion pour l’horlogerie. En tant qu’employeur, le groupe réunit savoir-faire artisanal, expertise industrielle et diversité de marques, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à la fois à des maisons emblématiques au riche héritage et à une innovation tournée vers l’avenir.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch Group, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Client Advisor», «Retail Sales Associate», «Watch Sales Specialist», «Retail Consultant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Swatch Group

Swatch Group Vendeur(euse)

Troyes, France

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