Swatch Group Vendeur(se) en Magasin

À propos de Swatch Group

Swatch Group est un conglomérat international majeur dans l'horlogerie englobant plusieurs marques à tous les niveaux de prix. La marque Swatch est reconnue pour son approche audacieuse, novatrice et ludique qui fusionne l'art, la mode et la technologie. En tant qu'employeur, le Groupe met l'accent sur le savoir-faire artisanal, la formation continue, la mobilité interne et le développement professionnel au sein de son réseau de distribution mondiale.

Rôle et responsabilités

• Assurer un service clientèle exemplaire en magasin : accueillir les clients, évaluer leurs besoins et proposer des conseils produits personnalisés.
• Dynamiser les ventes et améliorer la conversion par la vente active, l'upselling et le cross-selling de montres et d'accessoires pour atteindre les objectifs du magasin.
• Opérer les systèmes de points de vente, traiter les transactions et assurer l'exactitude de la caisse et la réconciliation de fin de journée.
• Respecter les standards de la marque en matière de merchandising visuel, de présentation des produits et de propreté du magasin.
• Gérer les stocks : réceptionner les livraisons, effectuer les contrôles d'inventaire et assister au réapprovisionnement et à l'organisation de l'arrière-boutique.
• Soutenir les opérations quotidiennes du magasin, notamment les procédures d'ouverture/fermeture et la participation aux promotions ou événements.
• Assurer le respect des politiques de l'entreprise, des procédures de prévention des pertes et des réglementations locales.

Qualifications requises

• Compétences avérées en relation client associées à une approche professionnelle et tournée vers le service.
• Fiable, ponctuel(le) et capable de travailler 35 heures par semaine, incluant les weekends et soirées selon les besoins du contrat temporaire.
• Précision numérique et intégrité dans la manipulation des espèces et la réconciliation des transactions.
• Capacité à respecter précisément les standards visuels et opérationnels de la marque.
• Expérience préalable en vente au détail ; l'expérience dans les montres, les bijoux ou les produits de luxe constitue un atout.

Compétences

Expérience requise

De préférence au moins 1 an d'expérience en vente au détail ; une exposition préalable aux montres, bijoux ou autres accessoires de luxe est avantageuse mais non obligatoire.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent apprécié.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Swatch Group allie l'expertise de l'industrie horlogère à un esprit créatif et innovant. La marque Swatch favorise un environnement de travail ludique et innovant, tandis que le Groupe dans son ensemble met l'accent sur le développement des compétences, les programmes de formation formelle et la mobilité interne des carrières.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.