Swatch Group Associé(e) Commercial(e)

À propos de Swatch Group

Swatch Group est une organisation horlogère internationale de premier plan englobant un portefeuille de marques bien établies couvrant toute la gamme de prix. La marque Swatch est emblématique de montres audacieuses, design-led et ludiques qui intersectent l'art, la mode et la technologie. En tant qu'employeur, le Groupe met l'accent sur l'excellence technique en horlogerie, la formation continue, le développement de carrière et la mobilité interne.

Rôle et responsabilités

• Délivrer un service client exceptionnel en magasin : accueillir les clients, évaluer leurs besoins et présenter les collections pertinentes de montres et d'accessoires.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs grâce à une vente consultative, la vente croisée et le clientélisme.
• Utiliser les systèmes de point de vente (PDV) avec précision ; traiter les transactions, les retours et les échanges ; gérer les paiements en espèces et par carte.
• Maintenir les standards de présentation visuelle et assurer que les étalages de produits reflètent les directives de marque et les campagnes saisonnières.
• Gérer les stocks : réceptionner les livraisons, effectuer les inventaires, réapprovisionner le linéaire et soutenir la précision inventaire.
• Fournir des connaissances produit et un support après-vente, y compris des conseils élémentaires sur la manipulation et l'entretien des montres.
• Collaborer avec l'équipe de magasin pour assurer des passations d'équipe fluides, la propreté du point de vente et la conformité aux procédures corporate.

Qualifications requises

• Disponible pour un contrat à durée déterminée du 2 mai 2026 au 31 mai 2026 ; capable de travailler un horaire hebdomadaire de 35 heures.
• Expérience avérée en vente au détail, de préférence dans le secteur des montres, bijoux ou mode premium (1+ ans de préférence).
• Excellentes compétences interpersonnelles et en service client avec un état d'esprit commercial.
• Fiable, ponctuel(le) et capable de travailler les week-ends ou durant les pics de fréquentation selon les besoins.
• Droit légal de travailler en France.

Compétences

Expérience requise

Expérience antérieure en vente au détail, de préférence dans les montres, bijoux ou mode de luxe ; aptitude démontrée à atteindre les objectifs de vente et à offrir un service client de haut niveau.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; la formation professionnelle en vente au détail, vente ou biens de luxe est un avantage.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Swatch Group cultive une culture qui fusionne l'héritage horloger suisse avec le design contemporain et l'innovation. L'entreprise investit dans le développement des collaborateurs par le biais de programmes de formation dédiés et encourage l'évolution professionnelle et la mobilité interne au sein de son portefeuille de marques.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.