Swatch Group Vendeur de Luxe

À propos de Swatch Group

Swatch Group s’impose comme l’un des tout premiers groupes horlogers au monde, alliant l’excellence industrielle suisse à un portefeuille de maisons remarquables couvrant le design accessible, l’horlogerie de prestige et l’art des grandes complications. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement exceptionnellement intégré, de la recherche, la fabrication et le développement de mouvements à la gestion de marque, au retail et aux opérations internationales. Ancré à Bienne et présent dans le monde entier, il valorise la maîtrise technique, la curiosité créative et l’engagement durable. Ses collaborateurs contribuent à une culture où patrimoine, innovation, précision et esprit entrepreneurial convergent, au service de marques iconiques et de l’avenir de l’horlogerie suisse à l’échelle internationale.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations produit personnalisées et des conseils en style aux clients de la boutique Swatch
• Exécuter les transactions de vente et atteindre les objectifs de vente individuels et du magasin
• Développer la connaissance produit de l'ensemble du portefeuille Swatch et communiquer efficacement les valeurs de la marque
• Maintenir les standards de marchandisage visuel et de présentation du magasin selon les spécifications de la marque
• Constituer et renforcer les relations clients afin d'encourager l'engagement répété et la fidélité

Qualifications requises

• Expérience confirmée en vente au détail ou en relation client
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication
• Connaissance produit ou capacité à acquérir rapidement une compréhension globale de la marque
• Présentation professionnelle et comportement alignés sur les standards du commerce de luxe

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure en vente au détail ou dans la vente est avantageuse ; les parcours en accueil, service à la clientèle ou domaines connexes sont valorisés.

Formation

Formation secondaire minimum ; les certifications ou formations pertinentes en commerce de détail constituent un plus.

Environnement de travail

Avantages

Formations continues et opportunités de développement professionnel ; perspectives d'évolution de carrière au sein de Swatch Group ; accompagnement de mobilité interne à travers les 16 marques du Groupe.

Culture d'entreprise

Swatch Group offre un environnement de travail dynamique et multiculturel, ancré dans la précision suisse, la créativité et une profonde passion pour l’horlogerie. En tant qu’employeur, le groupe réunit savoir-faire artisanal, expertise industrielle et diversité de marques, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à la fois à des maisons emblématiques au riche héritage et à une innovation tournée vers l’avenir.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.