Swatch Group Vendeur/Vendeuse

À propos de Swatch Group

Swatch Group s’impose comme l’un des tout premiers groupes horlogers au monde, alliant l’excellence industrielle suisse à un portefeuille de maisons remarquables couvrant le design accessible, l’horlogerie de prestige et l’art des grandes complications. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement exceptionnellement intégré, de la recherche, la fabrication et le développement de mouvements à la gestion de marque, au retail et aux opérations internationales. Ancré à Bienne et présent dans le monde entier, il valorise la maîtrise technique, la curiosité créative et l’engagement durable. Ses collaborateurs contribuent à une culture où patrimoine, innovation, précision et esprit entrepreneurial convergent, au service de marques iconiques et de l’avenir de l’horlogerie suisse à l’échelle internationale.

Rôle et responsabilités

• Partager l'univers Swatch en narrant l'héritage produit, en transmettant la vision créative et en suscitant l'enthousiasme des clients
• Accueillir et conseiller chaque client avec attention, professionnalisme et élégance
• Exécuter les ventes et gérer les opérations de caisse
• Gérer en autonomie l'ouverture et la fermeture du magasin, ainsi que la manipulation de caisse
• Réceptionner, contrôler et mettre en place le merchandising des produits
• Participer au service après-vente et effectuer les réparations simples de montres
• Maintenir des standards commerciaux irréprochables par l'organisation méthodique, la propreté et la présentation produit

Qualifications requises

• Formation commerciale ou qualification équivalente
• Expérience démontrée dans un rôle commercial antérieur
• Intérêt marqué pour l'horlogerie, la joaillerie et les environnements de marques de luxe
• Sensibilité produit affirmée et connaissance du secteur
• Présentation irréprochable et communication verbale soignée
• Aisance relationnelle et fluidité interpersonnelle

Compétences

Expérience requise

Première expérience réussie dans la vente, de préférence dans les secteurs du commerce de détail, du luxe ou de l'horlogerie.

Formation

Formation commerciale, certification en commerce de détail ou qualification équivalente en vente ou service client.

Environnement de travail

Avantages

Titres-restaurant avec prise en charge de 60% par l'employeur; mutuelle d'entreprise avec contribution patronale de 65%; remboursement des transports en commun à hauteur de 50%; plan de retraite supplémentaire (SwissLife) accessible après 6 mois d'ancienneté; avantages proposés par le comité social et économique (produits, activités, événements).

Culture d'entreprise

Swatch Group offre un environnement de travail dynamique et multiculturel, ancré dans la précision suisse, la créativité et une profonde passion pour l’horlogerie. En tant qu’employeur, le groupe réunit savoir-faire artisanal, expertise industrielle et diversité de marques, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à la fois à des maisons emblématiques au riche héritage et à une innovation tournée vers l’avenir.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.