Swatch Group Vendeur/Vendeuse

À propos de Swatch Group

Le Swatch Group est un groupe horloger international de premier plan englobant plusieurs maisons couvrant l'ensemble du spectre tarifaire. La marque Swatch est réputée pour ses montres audacieuses, conçues avec soin et accessibles qui mêlent l'art, la mode et la technologie. En tant qu'employeur, le Swatch Group souligne l'expertise technique, la formation continue et la mobilité interne au sein de son portefeuille de marques.

Rôle et responsabilités

• Fournir un service de vente et de conseil de haut niveau, axé sur le client, aux clients du magasin de détail conformément aux standards de la marque Swatch.
• Atteindre les objectifs de vente quotidiens et hebdomadaires par une approche proactive de l'engagement client et de la suggestion de produits.
• Utiliser le système de point de vente : traiter les ventes, échanges et retours de manière précise et sécurisée.
• Maintenir la présentation visuelle et la mise en avant des produits selon les planogrammes et les directives saisonnières prescrites.
• Réceptionner, déballer et ranger la marchandise ; assister aux comptages d'inventaire et à la réconciliation des stocks.
• Soutenir les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin, la réconciliation de caisse et les tâches administratives de base.
• Escalader les demandes des clients et les problèmes après-vente auprès de la direction du magasin et assurer le suivi jusqu'à la résolution.
• Assurer le respect des politiques de prévention des pertes, de sécurité et d'hygiène de l'entreprise.

Qualifications requises

• Disponible pour travailler un contrat à durée déterminée (CDD) de 35 heures par semaine du 02 mai au 31 mai 2026.
• Droit de travailler en France pour la durée du contrat.
• Disponibilité flexible, y compris les week-ends et les heures de forte affluence commerciale.
• Professionnalisme, fortes compétences relationnelles et orientation client.
• Capacités numériques de base et précision pour la manipulation de liquidités et les transactions en point de vente.

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure en vente au détail ou en service à la clientèle est préférée ; l'expérience dans le secteur du luxe, des montres ou des accessoires constitue un avantage mais n'est pas requise.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent de préférence.

Environnement de travail

Avantages

Aucun détail fourni

Culture d'entreprise

Le Swatch Group allie le savoir-faire de l'horlogerie industrielle à des marques ludiques et avant-gardistes ainsi qu'à une culture d'apprentissage continu. L'employeur investit dans une formation dédiée et promeut le développement professionnel et la mobilité interne au sein de ses maisons.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.