Swarovski Conseiller de vente

À propos de Swarovski

Swarovski a commencé à tailler le cristal à Wattens, en Autriche, en 1895. Ses métiers couvrent aujourd’hui la production de cristal, la création de bijoux et la vente. La maison fournit également des cristaux aux créateurs de mode et de haute couture.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec la clientèle et promouvoir les programmes de fidélité.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs et assumer la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec l’équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une connaissance approfondie des produits grâce aux outils numériques au service de l’expérience client.

Qualifications requises

• Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle.
• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
• Compétences avérées en service client et personnalité assurée qui inspire confiance.
• Esprit d’équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un sens commercial.
• Maîtrise du numérique et aisance dans l’utilisation des technologies de vente au détail.
• Confiance en soi pour exprimer son individualité et apporter des idées créatives à l’équipe.

Compétences

Expérience requise

Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.

Avantages

Réductions exclusives pour les employés sur les produits Swarovski ; une journée de bénévolat rémunérée ; un programme mondial de soutien couvrant la santé mentale, physique et émotionnelle, l’accompagnement managérial ainsi que des conseils financiers et juridiques ; une formation complète sur les produits, les compétences clés et le leadership ; des possibilités d’évolution de carrière.

Culture d'entreprise

En boutique, les équipes expliquent comment la taille et la couleur modifient l’aspect d’un cristal. Elles présentent aussi les différences entre les collections en cristal et la gamme Swarovski Created Diamonds.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.