Sephora Coordinateur Support Magasins

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Assurer le support opérationnel quotidien des magasins assignés via hotline, servant de point de contact privilégié des managers magasins et équipes commerciales avec des visites ponctuelles en site
• Surveiller et analyser la qualité des stocks via des reportings et indicateurs clés de performance, en mettant en place des actions correctives si nécessaires
• Gérer l'allocation optimale des produits lors des événements commerciaux (Noël, Fête des Mères, Soldes) et organiser les retours de stock
• Coordonner les projets régionaux incluant les ouvertures, fermetures et rénovations, en supervisant le suivi des flux et la mise en œuvre
• Assurer la diffusion d'une communication claire et pertinente aux magasins et le respect des plannings liés à l'activité du réseau
• Développer et dispenser des formations aux équipes magasins et services centraux sur les procédures de gestion des stocks

Qualifications requises

• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse avec une grande rigueur
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication avec de solides compétences en priorisation
• Maîtrise des logiciels bureautiques et des systèmes d'information
• Expérience préalable en opérations de supply chain

Compétences

Expérience requise

Expérience d'entrée de gamme en supply chain ou expérience fondamentale en opérations retail ou coordination logistique

Formation

Aucune exigence formelle spécifique énoncée ; études secondaires ou équivalent attendues

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.