Sephora Coordinateur Store Planning

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Fournir un support réactif et efficace aux responsables de magasins via hotline dédiée et visites ponctuelles en magasin
• Servir comme point de contact principal des responsables commerciaux pour les besoins et questions opérationnels des magasins
• Suivre et analyser les indicateurs de qualité des stocks ; mettre en place des actions correctives si nécessaires
• Assurer le respect des plannings d'activités du réseau dans les régions assignées
• Coordonner l'allocation optimale des produits lors d'événements commerciaux (Noël, Fête des Mères, soldes, etc.)
• Organiser et gérer les processus de retours de stock
• Coordonner les ouvertures, fermetures et rénovations de magasins (saisie de données, suivi des envois, gestion du rétroplanning)
• Assurer la formation du personnel et la conformité aux procédures dans les services centraux et les points de vente
• Mettre à jour et maintenir la documentation des procédures opérationnelles
• Communiquer de manière claire et pertinente auprès des magasins concernant les directives opérationnelles

Qualifications requises

• Minimum 10 ans d'expérience professionnelle en opérations de supply chain ou logistique retail
• Expertise confirmée en gestion des stocks et suivi de la qualité des inventaires
• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse avec attention aux détails
• Excellentes compétences relationnelles avec démonstration de capacité à l'écoute et priorisation efficace
• Maîtrise des suites logicielles bureautiques et systèmes de gestion informatisés
• Expérience antérieure de coordination de réseau retail multi-magasins
• Connaissance de la planification retail et distribution d'inventaires selon événements commerciaux

Compétences

Expérience requise

Minimum 10 ans d'expérience professionnelle en supply chain, logistique retail ou fonctions opérationnelles connexes, avec démonstration confirmée de capacités en coordination régionale multi-magasins et optimisation des inventaires.

Formation

Diplôme de l'enseignement secondaire ou équivalent ; qualifications supplémentaires en gestion de supply chain, logistique ou opérations retail appréciées.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.