Sephora Directeur de Magasin

À propos de Sephora

Sephora, filiale du groupe LVMH, est un leader mondial du commerce de beauté réputé pour sa sélection de marques curatée et ses expériences en magasin et numériques immersives. L'entreprise met l'accent sur l'innovation centrée client, l'inclusivité et le développement professionnel, offrant des parcours carrière dans les opérations de détail, le merchandising et les services clientèle.

Rôle et responsabilités

• Être l'ambassadeur local de la stratégie de l'entreprise et assurer son déploiement cohérent dans le magasin.
• Piloter, coacher et développer une équipe commerciale pluridisciplinaire pour offrir des expériences client exceptionnelles et fidéliser la clientèle.
• Recruter, intégrer et former le personnel du magasin ; définir les objectifs de performance et conduire des entretiens réguliers avec les Responsables de Rayon.
• Animer la performance commerciale par un pilotage proactif des ventes, la promotion des produits et services, et la réalisation des objectifs mensuels et annuels.
• Suivre et analyser les KPIs commerciaux et RH ainsi que les indicateurs de compte de résultat pour définir des plans d'action corrective et innovants.
• Assurer le respect des standards de marque en matière d'identité visuelle, de merchandising, de présentation du magasin, d'offres, de services et de gestion des stocks.
• Gérer les opérations quotidiennes pour optimiser la productivité du magasin, l'exactitude des stocks et les niveaux de service client.

Qualifications requises

• Leadership commercial avéré avec au minimum 3 ans d'expérience dans le management d'équipes de magasin et la réalisation de résultats commerciaux mesurables.
• Capacité démontrée à recruter, coacher et fidéliser des équipes performantes ; mentalité forte de développement des talents.
• Orientation commerciale affirmée avec un historique de transformation du conseil client en ventes et d'atteinte des objectifs financiers.
• Solides aptitudes analytiques et expérience dans l'utilisation des indicateurs commerciaux et RH pour construire et mettre en œuvre des plans d'action.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, et approche pragmatique dans la gestion des opérations de magasin.

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience progressivement responsable dans le management de détail, avec des résultats éprouvés dans le pilotage d'équipes et la croissance des ventes.

Formation

Diplôme de niveau Bac+3 en commerce, management de détail ou expérience professionnelle équivalente.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe compétitif avec rémunération variable mensuelle et annuelle ; assurance santé (mutuelle) ; plan d'intéressement et participation aux bénéfices.

Culture d'entreprise

Sephora cultive une culture de détail inclusive et rapide qui valorise l'authenticité, la créativité et le travail en équipe. La marque investit dans le développement des salariés et le leadership, encourageant l'apprentissage, l'innovation et la collaboration transversale dans un environnement dédié à la beauté.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.