Sephora Responsable Commercial (Contrat en Alternance)

Publié
19 mars 2026

À propos de Sephora

Sephora, filiale du groupe LVMH, est un leader mondial du retail beauté reconnu pour son portefeuille de marques curatées, ses environnements de magasin expérientiels et son fort engagement envers la découverte produit et le service client. En tant qu'employeur, elle privilégie l'excellence retail, le développement des talents et la mobilité interne au sein d'une organisation dynamique, centrée sur le consommateur.

Sephora recrute un Responsable Commercial (Alternance) à Noyelles-Godault — un rôle en alternance pour préparer un Master en management commercial tout en co-dirigeant une zone du magasin.

Rôle et responsabilités

  • Co-gérer la performance commerciale d'une zone de magasin désignée (par exemple, Parfumerie, Soins, Maquillage, Caisse, Opérations) en partenariat avec l'équipe de direction du magasin.
  • Planifier et organiser l'activité quotidienne de l'équipe, notamment l'élaboration des plannings, l'allocation des tâches et le déploiement des leviers commerciaux pour atteindre les objectifs de vente.
  • Piloter le projet commercial de la zone en proposant des initiatives visant à augmenter les ventes, la conversion et le panier moyen.
  • Encadrer, motiver et coacher les conseillers de vente pour atteindre les objectifs collectifs et offrir des expériences clients exceptionnelles.
  • Assurer l'exécution des standards en magasin en matière de marchandisage, présentation des produits et service à la clientèle dans le périmètre assigné.

Qualifications requises

  • Diplôme Bac+3/Licence minimum et inscription en programme Master 1 ou Master 2 en management commercial ou équivalent via un contrat en alternance.
  • Forte orientation client avec un intérêt authentique pour la beauté et le retail.
  • Capacité démontrée à animer et développer des équipes ; appétence pour la performance et l'atteinte d'objectifs collectifs.
  • Maturité professionnelle, rigueur organisationnelle et capacité à opérer dans un environnement retail dynamique.

Compétences

Team leadership and coaching Customer service and client experience management Activity planning and rostering Commercial project delivery and sales performance management Merchandising and category execution

Expérience requise

Rôle d'entrée de gamme destiné aux jeunes diplômés ; une expérience préalable en retail ou en relation client est avantageuse mais non obligatoire. Aucune expérience managériale extensive n'est requise, une formation étant fournie durant l'alternance.

Formation

Diplôme Bac+3/Licence requis ; le candidat doit être inscrit dans un programme Master 1 ou Master 2 en management commercial ou retail en alternance (contrat de travail-études).

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Noyelles-Godault, Noyelles-Godault, France, avec un accès facile à Lille.

Avantages

Avantages à déterminer selon les politiques du groupe LVMH et Sephora, incluant formation continue, mobilité interne et développement professionnel au sein d'une organisation dynamique et à taille humaine.

Culture d'entreprise

Sephora cultive une culture inclusive, axée sur le travail d'équipe, valorisant la diversité, la créativité et le développement personnel. L'environnement est dynamique et centré sur le client, avec un accent fort mis sur l'apprentissage, la mobilité interne et la formation terrain pour les futurs leaders du retail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Sales Manager (Alternance)», «Team Leader — Sales (Work‑Study)», «Retail Supervisor — Product Area», «Client Experience Manager (Apprenticeship)», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Sephora

Sephora Responsable Commercial (Contrat en Alternance)

Noyelles-Godault, France

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