Sephora Responsable des Ventes
- Publié
- 20 mars 2026
À propos de Sephora
Sephora est un détaillant beauté mondial reconnu pour son assortiment curé de cosmétiques prestige, de soins et de parfums, son expertise retail omnicanal et ses expériences stores innovantes. Filiale du groupe LVMH, la marque allie un positionnement de luxe à une dynamique opérationnelle retail intense et une forte orientation vers l'expérience client, l'éducation produit et le développement professionnel.
Sephora recrute un Responsable des Ventes à Rouen, France — rôle permanent temps complet pilotant une équipe de ventes beauté (35h/semaine).
Rôle et responsabilités
- Animer un axe commercial (Parfum, Soins, Maquillage, Caisse ou Opérations), en organisant et planifiant l'activité quotidienne de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et de développement humain.
- Dynamiser la croissance des ventes en activant les leviers de merchandising, de service et d'actions promotionnelles selon le plan de développement du magasin.
- Encadrer, motiver et développer une équipe de Conseillers de Vente pour atteindre les objectifs communs et offrir des expériences client exceptionnelles.
- Construire et transmettre à l'équipe une connaissance approfondie des produits et services pour augmenter les ventes et la satisfaction client.
- Suivre les indicateurs de performance, gérer les effectifs et les plannings, et proposer des améliorations opérationnelles pour optimiser les résultats.
Qualifications requises
- Une expérience managériale de première ligne avérée dans un environnement retail orienté client est requise.
- Une orientation commerciale démontrée avec un historique de dépassement des objectifs de ventes.
- Des compétences interpersonnelles et de coaching affirmées, avec la capacité à mobiliser et développer des équipes.
- Une agilité intellectuelle, de la proactivité et une capacité à proposer des solutions pragmatiques dans un environnement en évolution rapide.
Compétences
Expérience requise
Une première expérience managériale réussie dans un environnement retail orienté client, idéalement dans la beauté, les cosmétiques ou le retail de luxe.
Formation
Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent ; des études post-secondaires en gestion commerciale, management retail ou cosmétiques/beauté constituent un plus.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Rouen, Normandy, France.
Avantages
Salaire fixe plus rémunération variable attractive ; assurance santé (mutuelle) ; participation aux bénéfices et plan d'intéressement ; autres avantages sociaux de l'entreprise.
Culture d'entreprise
Sephora cultive une culture collaborative et inclusive où la diversité et la contribution individuelle sont célébrées. L'environnement valorise l'apprentissage continu, le développement du leadership et l'innovation concrète dans la création d'expériences client mémorables.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Sales Manager», «Store Sales Supervisor», «Beauty Sales Lead», «Client Experience Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.