Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients chaleureusement et servir d'ambassadeur(rice) de la marque Sephora
• Évaluer les besoins beauté du client et recommander les produits et services Sephora appropriés
• Développer les ventes en transformant le conseil produit en transaction
• Créer des moments de bien-être et un service premium qui dépassent les attentes des clients
• Participer aux animations en magasin, activités promotionnelles et défis commerciaux
• Construire et entretenir la fidélité des clients par un service personnalisé et un suivi
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour maintenir les standards du magasin et atteindre les objectifs collectifs

Qualifications requises

• Passion pour la beauté et les cosmétiques
• Excellentes compétences relationnelles et service client
• Orientation commerciale avec capacité démontrée à convertir l'intérêt du client en achat
• Attention aux détails et engagement envers l'excellence du service
• Esprit d'équipe et mentalité collaborative
• Capacité à travailler sur site dans un environnement de vente au détail

Compétences

Expérience requise

Expérience d'entrée de gamme ou débutant acceptable ; une expérience préalable en vente au détail ou en beauté est préférée mais non requise.

Formation

Éducation secondaire ou équivalent.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe plus composante variable compétitive ; opportunités de développement personnel et progression de carrière dans le secteur de la beauté.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.