Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins beauté et recommander les produits et services Sephora adaptés
• Développer le chiffre d'affaires du magasin par des consultations personnalisées et la vente additionnelle
• Créer des expériences clients exceptionnelles qui favorisent la fidélité et les achats répétés
• Participer activement aux animations en magasin, aux opérations promotionnelles et aux défis commerciaux
• Maintenir une connaissance approfondie des produits et rester informé(e) des tendances beauté et des nouveautés
• Soutenir les initiatives d'équipe et contribuer à un environnement collaboratif en magasin

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience en vente ou service client, de préférence en beauté ou vente au détail de luxe
• Orientation client affirmée avec capacité démontrée à convertir les consultations en ventes
• Dynamique d'équipe avec excellentes compétences interpersonnelles et de communication
• Enthousiasme envers les produits beauté et intérêt sincère pour le bien-être des clients
• Attention aux détails avec excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience professionnelle en vente, service client ou vente au détail beauté, avec succès démontrés dans la construction de relations clientèle et la conversion de ventes.

Formation

Éducation secondaire (Baccalauréat ou équivalent) requise ; formation ou certification en beauté, cosmétiques ou vente au détail de luxe appréciée.

Environnement de travail

Avantages

Package de compensation fixe et variable attractif

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.