Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec attention au détail et expertise consultative, adapter les recommandations de produits et services aux besoins individuels
• Stimuler la croissance des ventes par la consultation produit et l'upselling tout en maintenant l'accent sur la satisfaction et la fidélité clientèle
• Créer des expériences beauté mémorables et des moments de bien-être qui améliorent la satisfaction client et encouragent la fidélisation
• Participer activement aux animations en magasin, campagnes promotionnelles et challenges commerciaux
• Incarner les valeurs de la marque Sephora par un engagement authentique, le travail en équipe et une approche client prioritaire

Qualifications requises

• Minimum 5 ans d'expérience en vente ou commerce de détail dans le secteur de la beauté de luxe ou prestige
• Capacité démontrée à transformer la consultation client en résultats commerciaux
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec une orientation client exceptionnelle
• Esprit d'équipe et aptitude à s'épanouir dans un environnement commercial collaboratif

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 ans d'expérience pertinente en commerce de détail ou en vente, de préférence dans le secteur de la beauté prestige ou des biens de luxe.

Formation

Éducation secondaire ou équivalent ; une formation complémentaire en beauté, cosmétiques ou gestion du commerce de détail est un atout.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe plus rémunération variable basée sur la performance.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.