Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Incarner l'ambassadrice(eur) de marque Sephora en accueillant et conseillant les clients avec professionnalisme et bienveillance
• Recommander et vendre les produits et services beauté en adéquation avec les besoins et préférences individuels des clients
• Créer des moments mémorables qui enrichissent le bien-être et la satisfaction clients, fidélisant ainsi la clientèle
• Participer activement aux animations magasin, défis commerciaux et initiatives de ventes pour dépasser les objectifs
• Maintenir une connaissance approfondie des produits dans les catégories soins, parfums, cosmétiques et traitements

Qualifications requises

• Passion véritable pour la beauté, le bien-être et l'univers du retail de luxe
• Excellence en service client avec compétences communicationnelles affirmées
• Enthousiasme et réactivité face aux besoins clients, doté d'un souci du détail
• Mentalité collaborative et capacité à s'épanouir dans un environnement d'équipe dynamique
• Acuité commerciale et motivation intrinsèque à transformer les consultations en ventes

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant. Aucune expérience préalable en retail ou secteur beauté requise ; les candidat(e)s dotés d'enthousiasme pour le service client et d'une orientation commerciale sont encouragé(e)s à postuler.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.