Sephora Conseiller(e) de Vente, Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et engager les clients avec un service authentique, attentif et d'une courtoisie professionnelle
• Évaluer les besoins des clients et recommander les produits et services Sephora adaptés aux préférences individuelles et aux profils cutanés
• Stimuler la performance commerciale en convertissant les consultations clients en transactions et en dépassant les objectifs individuels
• Participer aux campagnes promotionnelles en magasin, aux lancements de produits et aux challenges commerciaux
• Construire et maintenir la fidélité des clients par un suivi post-vente exceptionnel et un service personnalisé
• Maintenir une maîtrise du portefeuille beauté Sephora et des services proposés

Qualifications requises

• Passion pour l'univers de la beauté, des soins et des tendances de l'industrie cosmétique
• Enthousiasme véritable pour le service client et la construction de relations
• Mentalité orientée résultats et drive pour atteindre les objectifs de vente
• Approche collaborative et team-oriented

Compétences

Expérience requise

Une expérience en vente au détail ou en vente de beauté est bienvenue mais non obligatoire ; l'enthousiasme et l'adaptabilité sont prioritaires.

Formation

Formation secondaire (Baccalauréat ou équivalent) préférée ; aucune qualification formelle strictement requise.

Environnement de travail

Avantages

Structure de rémunération compétitive (fixe + variable) ; opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière dans l'environnement beauté dynamique de Sephora ; culture de travail collaborative et inclusive célébrant la diversité et la contribution individuelle.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.