Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec bienveillance et professionnalisme, en tant qu'ambassadeur(rice) de la marque Sephora
• Recommander des produits avec expertise adaptés aux besoins et préférences individuels de la clientèle
• Développer les ventes en proposant les produits et services Sephora alignés aux attentes client
• Créer des expériences client mémorables privilégiant le bien-être et la satisfaction tout en fidélisant la clientèle
• Participer aux animations en magasin, campagnes promotionnelles et défis commerciaux
• Maîtriser la gamme produit beauté et communiquer efficacement avec l'équipe de vente

Qualifications requises

• Orientation marquée vers le service client et fortes compétences relationnelles
• Enthousiasme et réactivité avec souci du détail
• Esprit d'équipe et approche orientée résultats commerciaux
• Capacité à convertir les consultations client en ventes
• Flexibilité pour respecter les horaires du commerce de détail, incluant soirées et week-ends

Compétences

Expérience requise

Les candidats débutants ou ayant une première expérience en vente au détail sont les bienvenus. Une expérience antérieure en beauté ou service client est un atout mais non requise.

Formation

Aucun diplôme formel requis ; un niveau de scolarité secondaire ou équivalent est habituel pour ce poste.

Environnement de travail

Avantages

Package de rémunération fixe et variable proposé.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.