Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et assister les clients en mettant l'accent sur l'excellence du service client et l'attention aux détails
• Développer les ventes en recommandant des produits et services Sephora adaptés aux besoins des clients
• Créer des expériences mémorables et des moments de bien-être pour les clients afin d'assurer la satisfaction et la fidélité
• Participer aux activités promotionnelles et atteindre les objectifs commerciaux avec enthousiasme
• Construire et entretenir des relations clients à long terme en tant que véritable ambassadeur(trice) de la marque Sephora
• Travailler en collaboration au sein de l'équipe magasin pour atteindre les objectifs collectifs

Qualifications requises

• Passion pour les produits de beauté et de soin de la peau
• Enthousiasme authentique pour l'excellence du service client
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Attention aux détails et engagement envers la création d'expériences exceptionnelles
• Mentalité orientée affaires avec capacité avérée à transformer le conseil en vente

Compétences

Expérience requise

Les candidats débutants ou ayant une expérience minimale sont bienvenue ; aucune expérience préalable en vente au détail n'est requise, bien qu'une formation en service client soit avantageuse.

Formation

Enseignement secondaire ou équivalent

Environnement de travail

Avantages

Package de rémunération fixe et variable proposé

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.