Sephora Conseiller(ère) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial du commerce de la beauté réputé pour son assortiment curé de cosmétiques, parfums et soins de la peau, et pour ses magasins pionniers, expérientiels et centrés sur le client. Filiale du groupe LVMH, Sephora allie les standards du commerce de luxe à une merchandising innovante et dynamique, et investit dans la formation et la mobilité de carrière de ses collaborateurs.

Rôle et responsabilités

• Incarner l'ambassadeur de la marque : accueillir la clientèle, dispenser des conseils produits personnalisés et cultiver la fidélité long terme.
• Dynamiser la performance commerciale grâce à des recommandations proactives de produits et services, avec vente croisée et vente supplémentaire.
• Créer des expériences mémorables en magasin qui reflètent les standards d'hospitalité et de bien-être de Sephora.
• Participer aux événements magasin, activations promotionnelles et challenges commerciaux pour atteindre les objectifs de vente.
• Maintenir les standards de merchandising visuel, assurer la disponibilité des produits et soutenir la réapprovisionnement des stocks.
• Traiter les transactions avec précision, gérer le système de point de vente et assister aux procédures basiques de gestion de caisse.

Qualifications requises

• Orienté(e) client avec d'excellentes compétences relationnelles et de communication.
• Énergique, attentif(ve) aux détails et capable de créer une expérience client premium.
• Esprit d'équipe et collaboratif(ve), à l'aise dans un environnement de vente dynamique.
• Mentalité commerciale avec une capacité démontrée à transformer les conseils en ventes.
• Flexible et réactif(ve) aux évolutions des priorités, incluant la participation aux événements promotionnels.

Compétences

Expérience requise

Poste d'entrée de gamme. Une expérience préalable en vente au détail ou en vente de produits de beauté est avantageuse mais non obligatoire ; les candidats doivent être à l'aise dans un environnement orienté résultats et en contact direct avec la clientèle.

Formation

Diplôme de fin d'études secondaires (Baccalauréat) ou équivalent préféré ; une formation professionnelle en cosmétique ou vente au détail est un plus.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe augmenté d'une part variable attractive ; accès à des ressources de développement personnel et opportunités d'évolution de carrière.

Culture d'entreprise

Sephora cultive un environnement de travail énergique, inclusif et client-centric où la diversité et l'authenticité sont valorisées. L'entreprise met l'accent sur l'apprentissage en situation, le développement du leadership et le travail collaboratif en équipe dans un environnement de vente de beauté dynamique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.