Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et engager les clients avec chaleur et authenticité, se positionnant comme expert(e) beauté de confiance et ambassadeur(rice) de la marque
• Évaluer les besoins individuels des clients et recommander les produits et services Sephora adaptés aux objectifs en soins de la peau, maquillage et bien-être
• Développer les ventes par une approche consultative, transformant les demandes clients en transactions tout en maintenant l'excellence du service
• Participer activement aux animations, événements promotionnels et défis commerciaux en magasin pour stimuler le chiffre d'affaires et la visibilité de marque
• Construire des relations clients durables par le suivi, l'engagement programme fidélité et les recommandations personnalisées

Qualifications requises

• Passion pour la beauté, les cosmétiques et les produits de soins
• Excellentes aptitudes relationnelles et capacités de communication
• Mentalité centrée client avec engagement envers l'excellence de service
• Joueur d'équipe avec esprit collaboratif et ouverture à la diversité
• Acuité commerciale et aisance avec les objectifs de vente et métriques de performance

Compétences

Expérience requise

Les candidats en début de carrière sont bienvenus ; une expérience antérieure en vente au détail ou industrie de la beauté est avantageuse mais non requise. L'enthousiasme démontré pour la beauté, la forte éthique du travail et le désir authentique de fournir des expériences client exceptionnelles sont valorisés au-delà des antécédents professionnels.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; certification supplémentaire en beauté ou vente au détail est avantageuse.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe compétitif avec programme de rémunération variable attractif

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.