Sephora Conseiller(e) de vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle de Sephora
• Identifier les besoins des clients et recommander les produits et services beauté appropriés pour dynamiser les ventes
• Créer des expériences exceptionnelles en magasin et des moments de bien-être qui renforcent la satisfaction et la fidélité client
• Participer activement aux animations magasin et campagnes promotionnelles
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs avec enthousiasme et sens commercial
• Maintenir la connaissance produit et rester à jour sur l'offre beauté en constante évolution de Sephora

Qualifications requises

• Excellence en service client avec une passion authentique pour la beauté
• Capacité à transformer la consultation client en vente avec authenticité et persuasion
• Esprit d'équipe et mentalité collaborative affirmée
• Attention aux détails et engagement à créer des moments enchanteurs pour les clients
• Enthousiasme face à un environnement de vente dynamique et en constante évolution

Compétences

Expérience requise

Débutant à niveau junior acceptable ; une expérience préalable dans le secteur de la vente ou de la beauté est avantageuse mais non essentielle. Le candidat doit démontrer des compétences en relations client et un potentiel commercial.

Formation

Éducation secondaire (Baccalauréat ou équivalent) minimum.

Environnement de travail

Avantages

Rémunération fixe et variable attractive ; opportunités de développement professionnel et de leadership au sein d'une organisation en croissance dans l'univers beauté ; culture d'équipe inclusive et collaborative.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.