Sephora Conseiller(e) de Vente

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients avec une connaissance produit exceptionnelle et des recommandations personnalisées
• Dynamiser les ventes en identifiant les besoins des clients et en proposant les produits et services Sephora appropriés
• Créer des expériences client mémorables grâce à un conseil beauté expert et un service exceptionnelle
• Participer aux animations en magasin, aux opérations commerciales et aux challenges commerciaux
• Fidéliser la clientèle à long terme par un engagement continu et un suivi régulier
• Maîtriser la gamme produits Sephora et communiquer efficacement sur les nouveaux lancements

Qualifications requises

• Passion pour l'industrie beauté et cosmétiques
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles
• Aptitude naturelle à établir une relation avec une clientèle diverse
• Sens du détail et engagement envers l'excellence du service
• Collaborateur(trice) d'équipe avec attitude positive

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant acceptable ; expérience en vente au détail ou service client appréciée.

Formation

Enseignement secondaire ou équivalent ; certification beauté ou vente au détail un atout.

Environnement de travail

Avantages

Salaire fixe compétitif plus incitations variables liées à la performance.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.