Sephora Conseiller de Vente (Apprentissage)

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial du retail beauté et membre du groupe LVMH, reconnu pour son assortiment étendu de marques beauté prestigieuses et émergentes. En tant qu'employeur, Sephora privilégie l'excellence retail, le développement des talents et une culture centrée client, offrant une formation structurée et des parcours de carrière clairs au sein du secteur beauté.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients, évaluer leurs besoins et proposer des recommandations produits et services personnalisées qui fidélisent.
• Générer des ventes et atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs du magasin grâce à la vente croisée et additionnelle.
• Créer des expériences mémorables en magasin qui reflètent les standards de marque et l'éthique de service client de Sephora.
• Participer aux activations magasin, événements promotionnels et défis commerciaux pour soutenir le trafic et la conversion.
• Contribuer à la mise en avant visuelle, au réapprovisionnement des stocks et au maintien d'un sol de vente ordonné et aligné sur la marque.
• Suivre le plan de formation en alternance et appliquer les apprentissages sur le terrain de vente pour progresser vers le diplôme qualifiant.

Qualifications requises

• Minimum : Baccalauréat, de préférence avec une spécialisation en vente ou en esthétique.
• Eligible et engagé dans un programme d'alternance menant à une qualification Bac+2 ou supérieure.
• Orientation client forte avec un intérêt genuine pour les produits beauté et les tendances.
• Mentalité de travail en équipe, motivé par le succès collectif et capable de travailler selon les horaires du retail incluant soirées et week-ends.
• Présentation professionnelle et excellentes compétences en communication interpersonnelle.

Compétences

Expérience requise

Débutant — aucune expérience professionnelle préalable requise. Une expérience antérieure en retail ou beauté est un atout mais le rôle est conçu pour les candidats débutant leur carrière et complétant une formation professionnelle via l'alternance.

Formation

Baccalauréat minimum; le candidat doit être inscrit ou prêt à s'inscrire dans un programme d'apprentissage Bac+2 (ou équivalent) en vente/beauté.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora cultive un environnement de travail inclusif et énergique où la diversité et la créativité sont valorisées. L'entreprise investit dans le développement des collaborateurs via une formation pratique, du mentorat et la mobilité interne, créant un environnement où les individus ambitieux peuvent apprendre, performer et progresser au sein du retail beauté.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.