Sephora Conseiller de Vente Retail (Apprentissage)

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients, dispenser des conseils produit personnalisés et construire des relations clients durables à travers un service exemplaire et des techniques de clientèle.
• Piloter les ventes et contribuer aux objectifs commerciaux du magasin en proposant des produits et services Sephora pertinents et en participant aux activités promotionnelles et défis commerciaux.
• Créer une expérience en magasin premium en maintenant les standards de merchandising visuel, en assurant la disponibilité des produits et en présentant les assortiments de manière attractive.
• Participer aux événements du magasin et aux initiatives d'équipe, soutenir l'intégration et les activités de formation, et s'engager activement dans l'apprentissage continu.
• Traiter les transactions en caisse avec précision, assister au réapprovisionnement des stocks et assurer le respect des procédures du magasin et des normes d'hygiène.

Qualifications requises

• Baccalauréat avec une spécialisation en vente ou esthétique ; le candidat doit être inscrit dans un programme de formation en alternance pour préparer une qualification de niveau Bac+2.
• Orientation client affirmée avec un intérêt sincère pour la beauté et les cosmétiques.
• Capacité à travailler en équipe, résilience sous pression et motivation par les objectifs commerciaux.
• Flexibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris les soirées et les weekends.

Compétences

Expérience requise

Débutant — adapté aux candidats ayant peu ou pas d'expérience professionnelle antérieure ; conçu pour les apprentis entrant dans le retail et la beauté.

Formation

Baccalauréat (de préférence en vente ou esthétique) ; inscrit dans un programme d'apprentissage pour préparer un diplôme Bac+2.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.